化妆品店生意难做，频繁遭遇关店，实际上，百货商场的日子也好不到哪里去。去年底开始，辽宁沈阳就曝出百货面临撤柜。在12月底，仅仅营业753天的沈阳久光百货不得已宣布闭店。近日，沈阳茂业百货也出现品牌集体撤柜，事件之后，化妆品专柜只剩下三四家。
　　
　　不仅在东北，上海的太平洋百货淮海店也撑不下去了，将于2017年租约到期后选择关门。这样的关店潮已蔓延了两三年。从今年4月联商网发布的最新的《2015年主要零售企业（超市、百货）关店统计》来看，去年一年百货已关店114家，其中包含：玛莎百货、百盛百货、远东百货、王府井等众多知名百货。
　　

　　百货“空了”供货商更愿意合作客流大的MALL
　　
　　“空空如也的柜台、空无一物的货架、空空荡荡的商场”，有网友这样形容上海太平洋百货淮海店目前现状。
　　
　　沈阳茂业百货金廊店虽未闭店，但一楼的化妆品专柜只剩下三四家，空荡荡的中庭被设置成路演活动区域，鞋类品牌只剩下几家，其他很多柜台都已撤空。在二楼，箱包区很多空置柜台。三楼女装区灯光昏暗，大批品牌专柜的衣服都已经下架。一些品牌专柜则关着灯，专柜里零星挂着几件衣服，多数都没有销售员。
　　
　　与众多化妆品店一样，百货商场也遭遇了人流下降的困局。“店铺增多消费群体分散、渠道分流都成为百货店人流下降的主要原因。
　　
　　没有人流量就没有销量，品牌撤柜也很正常。”运营兰芝、自然堂等品牌吉林省百货渠道的大宫商贸有限公司总经理文成功接受《化妆品财经在线》（微信号：wwwcbocn）记者采访时表示。
　　
　　以沈阳茂业百货金廊店为例。时至今日，茂业百货金廊店已经开业五年半。开业之初，该店定位中高偏上，国际品牌、国内一线品牌应有尽有。大约2013年，茂业百货负一层的超市停止营业。随后，不断有高端品牌撤出，茂业百货品牌定位不断向下调整，人流量也越来越差。“超市是对人流量最敏感的，茂业百货超市的撤出表示这家百货的人流量出现了极大问题。”文成功表示。
　　
　　之所以出现客流下降，“同质化”成为百货业经营管理中最为严重的问题。
　　
　　“传统百货的吸客能力逐渐减弱，只有改造提升，引入吃、喝、玩、乐一体化元素才能确保经营能力的提升，因此，从目前整个百货零售业来讲，还必须满足消费者多元化需求的变化。”文成功分析称，“加快改进百货公司千店一面的经营模式，向百货综合体过渡是必然趋势。未来，要么是品牌把柜台开进MALL，要么就是百货店向MALL转型。”
　　
　　销售下降、入不敷出，化妆品无奈选择集体撤柜
　　
　　此番茂业百货之所以遭到品牌专柜的集体撤柜，有媒体报道称是因为品牌销售下降以及商场不返款，导致“实在挺不下去了”。
　　
　　“商场租金、销售员工、业务等等，专柜每天都面临巨大花销。然而，商场由于财务困难，收款后给商户返款的时间一再延长，到后来开始不给商户返款。仅有的销售款压在商场，品牌商财务上只出不进，不论哪个品牌都难以生存。”茂业百货一位品牌商称。
　　
　　“一般商户与百货的结款周期在30天，但现在基本都压到了45-60天，甚至半年都有过。这个对代理商的资金流要求非常高，一般的小商户或者品牌代理商很难承受。”辽宁省某化妆品品牌代理商告诉《化妆品财经在线》（微信号：wwwcbocn）记者。
　　
　　“这仅仅是一方面，经销商在百货店越来越不赚钱才是撤柜根本原因。”该代理商强调，“以（辽宁）大商百货为例，近几年代理商扣点越来越高，今年以来达到26-30个点。按照一个品牌5折拿货算，人工成本占到10个点，物流、仓储等成本10个点，这样算来经销商几乎是没有利润的。再加上近几年百货份额被电商分流，整体销量下滑，入不敷出导致不得不撤柜。”