第一章　信用卡相关概述

第一节、信用卡的定义及分类

一、信用卡的由来

二、信用卡的定义

三、信用卡的分类

第二节、信用卡的功能与用途

一、信用卡的功能

二、信用卡的用途

第三节、信用卡的定位分析

一、货币比较

二、票据比较

三、借记卡比较

四、现金、支票比较

第四节、信用卡的盈利模式

一、年费收入

二、商家返佣

三、利息收入

四、分期付款

第二章　2014-2016年银行卡产业发展分析

第一节、2014-2016年世界银行卡产业发展现状

一、美国市场变化

二、英国市场规模

三、韩国市场规模

四、反垄断监管

五、限制性规则

第二节、中国银行卡产业发展综述

一、发展历程

二、产业现状

三、市场化定价

四、开放清算市场

五、银行卡换“芯”

六、收费机制改革

第三节、2014-2016年中国银行卡业务运行分析

一、2014年市场规模

二、2015年市场规模

三、2016年市场规模

四、2016年市场热点

五、区域市场分析

第四节、中国银行卡产业价值链分析

一、价值链构成

二、价值链应用

三、面临问题

四、发展策略

第五节、中国银行卡产业面临的问题

一、市场主体矛盾

二、受理市场规范

三、市场监管问题

四、监管理念问题

第六节、发展中国银行卡产业的对策分析

一、加强制度建设

二、强化业务监管

三、加强风险防范

四、加快系统改造

五、完善协调机制

第三章　2014-2016年全球信用卡产业发展分析

第一节、2014-2016年全球信用卡产业运行现状

一、国际信用卡组织

二、消费信贷借鉴

三、政府作用分析

第二节、2014-2016年美国信用卡产业发展分析

一、产业发展现状

二、商业模型分析

三、市场监管分析

四、监管政策动态

第三节、2014-2016年日本信用卡产业发展分析

一、市场发展历程

二、市场规模现状

三、信用卡消费信贷

四、营销策略分析

第四节、2014-2016年韩国信用卡产业发展分析

一、市场规模现状

二、市场发展特点

三、市场监管分析

四、市场改革动态

第五节、2014-2016年其他国家信用卡发展分析

一、英国

二、法国

三、新加坡

四、澳大利亚

第四章　2014-2016年中国信用卡产业发展分析

第一节、中国信用卡产业发展综述

一、行业发展历程

二、行业产业链分析

三、行业地位分析

四、业务服务创新

五、业务发展趋势

六、政策环境分析

七、大数据环境分析

第二节、2014-2016年中国信用卡产业发展分析

一、市场发展状况

二、市场规模分析

三、市场份额分析

四、影响因素分析

五、行业运行态势

六、产业融合发展

第三节、中国信用卡行业业务对比分析

一、新增卡量对比

二、卡均消费对比

三、积分活动对比

四、办卡渠道对比

五、客户端对比

第四节、中国信用卡行业风险管理分析

一、业务风险及原因

二、风险管理的意义

三、风险管理现状

四、风险管理效益

五、风险管理问题

六、风险管理建议

第五节、中国信用卡行业消费分析

一、分期付款业务

二、障碍因素分析

三、消费发展建议

四、消费完善对策

第六节、2014-2016年中国信用卡市场竞争分析

一、市场竞争态势

二、高端市场竞争

三、行业标准竞争

四、市场竞争策略

五、品牌竞争策略

第七节、中国信用卡产业发展问题及对策分析

一、行业挑战分析

二、信用卡套现问题

三、业务创新监管

四、产业发展对策

五、市场发展建议

六、产业发展战略

第五章　2014-2016年信用卡细分市场分析

第一节、女性信用卡

一、市场竞争现状

二、产品现状盘点

三、流行趋势分析

四、营销存在难题

五、业务营销策略

六、市场发展前景

第二节、大学生信用卡

一、市场消费影响

二、市场发展现状

三、市场存在问题

四、风险及控制措施

五、市场经营策略

六、市场发展建议

第三节、联名信用卡

一、种类及优势

二、市场发展现状

三、产品创新情况

四、国内发展问题

五、信用风险问题

六、产品发展策略

第四节、公务卡

一、概念及相关规定

二、基本特点分析

三、制度改革意义

四、业务发展难题

五、业务发展建议

第五节、其他信用卡

一、黑金信用卡

二、白金信用卡

三、主题类信用卡

四、旅游信用卡

五、汽车信用卡

六、航空信用卡

第六章　2014-2016年信用卡的市场营销分析

第一节、信用卡市场营销发展综述

一、营销的内容

二、营销精细化

三、第三方影响

四、产品差异化

五、用户体验

第二节、信用卡营销存在的问题

一、办卡价格

二、促销方式

三、品牌宣传

四、市场细分

五、客户服务

六、营销渠道

第三节、信用卡的营销模式分析

一、国内营销模式

二、精准营销模式

三、网络营销分析

四、DIY模式

第四节、信用卡的营销策略分析

一、营销策略综述

二、营销创新策略

三、关系营销策略

四、长尾营销策略

五、特定市场营销

第七章　2014-2016年五大国有商业银行信用卡业务分析

第一节、中国工商银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第二节、中国建设银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第三节、中国银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第四节、中国农业银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第五节、交通银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第八章　2014-2016年中国主要股份制银行信用卡业务分析

第一节、招商银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第二节、中信银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第三节、民生银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第四节、平安银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第五节、上海浦发银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第六节、兴业银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第七节、光大银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第八节、华夏银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第九节、广发银行

一、公司简介

二、信用卡业务经营现状

三、信用卡业务发展动向

第九章　2014-2016年中国信用卡市场非银行类主体分析

第一节、中国银联

一、中国银联简介

二、国内信用卡业务动态

三、国际信用卡业务拓展

第二节、Visa

一、组织简介

二、经营状况分析

三、在华信用卡业务动态

第三节、万事达

一、组织简介

二、经营状况分析

三、新型信用卡动态

第四节、美国运通

一、组织简介

二、经营状况分析

三、在华信用卡业务动态

第五节、JCB

一、公司简介

二、业务发展方针

三、国际信用卡业务动态

第十章　信用卡产业发展趋势预测

第一节、银行卡产业未来发展趋势及前景展望

一、产业发展趋势

二、未来发展方向

三、行业发展展望

第二节、信用卡产业未来发展趋势及前景展望

一、业务发展趋势

二、未来走向分析

三、市场发展前景

四、高端市场展望

第三节、2016-2020年中国信用卡市场预测分析

一、影响因素

二、2016-2020年中国信用卡发卡量预测

三、2016-2020年中国信用卡授信总额预测

附录

附录一：银行卡业务管理办法

附录二：银行卡收单业务管理办法

图表目录

图表：银行卡产业价值链

图表：中国信用卡市场份额

图表：国内主要商业银行信用卡新增卡量统计

图表：国内主要商业银行信用卡卡均消费量统计

图表：国内主要商业银行信用卡卡均透支额统计

图表：国内主要商业银行信用卡积分活动统计

图表：国内主要商业银行信用卡积分活动性价比统计

图表：国内主要商业银行信用卡办卡渠道统计

图表：国内主要商业银行信用卡手机客户端统计

图表：汽车信用卡申请流程

图表：直复营销与传统大众营销的比较

图表：2013-2014年建行信用卡累计发卡量

图表：2013-2014年建行信用卡贷款余额

图表：2013-2014年建行信用卡交易额

图表：2013-2014年建行信用卡不良贷款率

图表：2014-2015年建行信用卡累计发卡量

图表：2014-2015年建行信用卡贷款余额

图表：2014-2015年建行信用卡交易额

图表：2014-2015年建行信用卡不良贷款率

图表：2013-2014年兴业银行信用卡累计发卡量

图表：2013-2014年兴业银行信用卡贷款余额

图表：2013-2014年兴业银行信用卡交易额

图表：2014-2015年兴业银行信用卡累计发卡量

图表：2014-2015年兴业银行信用卡贷款余额

图表：2014-2015年兴业银行信用卡交易额

图表：2013-2014年光大信用卡累计发卡量

图表：2013-2014年光大信用卡贷款余额

图表：2013-2014年光大信用卡消费额

图表：2013-2014年光大信用卡不良贷款率

图表：2014-2015年光大信用卡累计发卡量

图表：2014-2015年光大信用卡贷款余额

图表：2014-2015年光大信用卡消费额

图表：2014-2015年光大信用卡不良贷款率

图表：2013-2014年华夏信用卡累计发卡量

图表：2013-2014年华夏信用卡贷款余额

图表：2014-2015年华夏信用卡累计发卡量

图表：2014-2015年华夏信用卡贷款余额

图表：2016-2020年中国信用卡累计发卡量预测