第一章中国高速公路服务区的发展综述25

第一节高速公路服务区的研究背景25

一、《国家高速公路网规划》的制定25

二、市场经济不断发展以及需求提升36

三、高速公路管理者经营理念的升级37

第二节高速公路服务区的相关概述37

一、高速公路服务区的概念37

二、高速公路服务区的类型38

三、高速公路服务区的作用39

四、高速公路服务区的功能设施39

五、高速公路服务区的服务对象40

六、高速公路服务区的服务特点40

第三节高速公路服务区运营管理模式40

一、高速公路服务区公司化管理模式40

二、高速公路服务区承包经营管理模式41

三、高速公路服务区租赁型管理模式42

四、高速公路服务区专业管理公司模式42

五、高速公路服务区各种管理模式比较43第二章中国高速公路服务区的发展环境分析45

第一节国内高速公路服务区经济环境分析45

一、GDP历史变动轨迹分析45

二、固定资产投资历史变动轨迹分析46

三、2017年中国高速公路服务区经济发展预测分析48

第二节中国高速公路服务区行业政策环境分析49第三章国内外高速公路服务区的发展现状51

第一节国外高速公路服务区的发展状况51

一、日本高速公路服务区的发展状况51

二、韩国高速公路服务区的发展状况51

三、美国高速公路服务区的发展状况54

四、英国高速公路服务区的发展状况55

五、德国高速公路服务区的发展状况55

六、法国高速公路服务区的发展状况56

七、加拿大高速公路服务区的发展状况56

第二节中国高速公路服务区的发展状况57

一、中国高速公路运营状况分析57

（1）全国高速公路里程及增长情况57

（2）各省市高速公路通车里程情况58

（3）全国高速公路年平均日交通量59

二、高速公路服务区的发展状况分析59

（1）高速公路服务区的发展现状分析59

（2）高速公路服务区存在问题及原因60

（3）高速公路服务区的发展对策分析61

三、高速公路服务区的信息化建设状况61

（1）服务区信息化建设现状及问题61

（2）服务区信息化建设重点及趋势62

第三节台湾高速公路服务区发展借鉴62

一、台湾服务设施设计与建设特点62

二、台湾服务设施的经营管理模式63

三、对中国服务区建设与运营的启示63第四章中国高速公路服务区规划设计分析65

第一节高速公路服务区规划的相关概述65

一、高速公路服务区规划的概念及分类65

二、高速公路服务区规划的主要内容65

（1）高速公路服务区总体布局规划65

（2）高速公路服务区的基本型式65

（3）高速公路服务区规模的确定67

三、高速公路服务区常用布局形式67

（1）分离式服务布设形式分析67

（2）集中式服务区的布设形式68

（3）服务区其他布局形式分析68

第二节高速公路服务区的建设规划分析68

一、高速公路服务区的建设理念68

二、欧洲高速公路服务区设计要点68

（1）高速公路服务区选址及规划68

（2）服务区的建设规模及其形式69

（3）服务区规划与建筑设计要点70

三、高速公路服务区的选址分析72

（1）服务区选址影响因素分析72

（2）高速公路服务区选址形式76

四、高速公路服务区的功能配置77

（1）服务区的基本功能配置77

（2）服务区设施重要性分析78

（3）服务区分层次设施配置78

五、高速公路服务区的间距确定80

（1）服务区间距影响因素分析80

（2）高速公路服务区间距确定80

六、高速公路服务区的规模确定81

（1）服务区规模影响因素分析81

（2）高速公路服务区规模确定81

第三节地域文化下高速公路服务区设计82

一、地域文化与高速公路服务区82

二、高速公路服务区设计新理念83

（1）发掘和展示地域文化83

（2）与自然环境和谐共生83

（3）统一规划服务区风格84

（4）凸显服务区个性特征84

（5）服务区功能的多元化84

三、地域文化在服务区中的体现85

（1）在服务区点位选择上85

（2）在服务区建筑设计中85

四、地域文化下服务功能多元化86

（1）度假休闲86

（2）展览陈列87

（3）物流中转88第五章中国高速公路服务区运营管理分析89

第一节高速公路服务区管理相关概述89

一、高速公路服务区的管理原则89

二、高速公路服务区的管理要求89

（1）高速公路服务区的总体要求89

（2）服务区公共设施的管理要求90

（3）高速公路服务区餐饮管理要求90

（4）高速公路服务区客房管理要求91

（5）高速公路服务区便利店管理要求92

（6）高速公路服务区加油站管理要求92

（7）高速公路服务区汽车维修管理要求94

三、高速公路服务区的管理者责任95

第二节高速公路服务区餐饮管理分析101

一、高速公路服务区采购管理分析101

二、高速公路服务区仓库管理分析102

三、高速公路服务区加工管理分析102

四、高速公路服务区销售管理分析104

五、高速公路服务区卫生管理分析105

第三节高速公路服务区客房管理分析110

一、高速公路服务区前厅管理分析110

二、高速公路服务区服务质量管理115

三、高速公路服务区设施设备管理116

四、高速公路服务区布草洗涤管理117

五、高速公路服务区仓库管理分析120

第四节高速公路服务区汽修管理分析121

一、高速公路服务区汽车配件管理121

二、高速公路服务区配件库房管理122

三、高速公路服务区现场服务管理122

四、高速公路服务区交接班的管理122

五、高速公路服务区汽修档案管理123

第五节高速公路服务区便利店管理分析123

一、高速公路服务区采购管理分析123

二、高速公路服务区仓库管理分析124

三、高速公路服务区商品管理分析124

四、高速公路服务区理货补货管理128

五、高速公路服务区退换货的管理129

六、高速公路服务区盘点管理分析129

七、高速公路服务区促销管理分析131

第六节高速公路服务区物业管理分析132

一、高速公路服务区安全疏导管理132

二、高速公路服务区保洁管理分析133

三、高速公路服务区工程维护管理134

四、高速公路服务区绿化管理分析135

第七节高速公路服务区加油站管理分析139

一、高速公路服务区设备管理分析139

二、高速公路服务区客户管理分析144

三、高速公路服务区安全管理分析146

四、高速公路服务区应急管理分析147第六章高速公路服务区发展物流可行性分析148

第一节中国物流行业发展机会前瞻148

一、物流行业的运行态势分析148

（1）物流总额增幅及构成情况148

（2）物流总费用增幅及构成情况149

（3）物流业增加值增幅及贡献情况149

（4）物流固定资产投资及增长情况149

（5）物流企业经营与效益情况分析149

二、中国物流需求驱动因素分析150

（1）网络零售拉动商贸物流快速发展150

（2）城镇化进程带动城市配送物流需求150

（3）制造业物流环节外包推动物流需求151

（4）物流溯源——食品安全问题突破口151

（5）结构转型及产业转移带动物流需求152

三、生产性服务业发展空间分析153

（1）国外生产性服务业发展分析153

（2）中国生产性服务业发展分析155

四、中国物流行业发展机会前瞻157

（1）行业处于发达国家80年代水平157

（2）中国物流行业的物流效率比较低157

（3）生产成本增长倒逼物流快速发展158

五、“十二五”期间物流行业的发展方向159

（1）冷链物流和农超对接——稳定农业159

（2）供应链管理与物联网——做强工业159

（3）物流产业链延伸——做大服务业161

六、“十二五”期间物流行业的增速预测161

第二节高速公路服务区发展物流可行性分析164

一、高速公路服务区发展物流可行性分析164

二、高速公路服务区发展物流存在的问题164

三、高速公路服务区发展物流的相关措施166

四、高速公路服务区发展物流SWOT分析167

（1）高速公路服务区发展物流优势分析167

（2）高速公路服务区发展物流劣势分析168

（3）高速公路服务区发展物流机会分析168

（4）高速公路服务区发展物流威胁分析169

第三节山东高速公路服务区发展物流分析170

一、山东高速集团发展概况分析170

（1）山东高速集团的发展状况170

（2）山东高速服务区发展现状171

二、服务区发展物流的必要性分析172

（1）实现山东高速可持续发展172

（2）提高高速公路的运营效率173

（3）推动区域经济的快速发展173

（4）降低区域社会物流的成本174

三、服务区发展物流的外部环境分析174

（1）山东省地理区位优势分析174

（2）山东省宏观经济环境分析175

（3）物流产业的发展趋势分析178

（4）高速公路的发展趋势分析179

（5）高速公路的消费行为分析185

四、服务区发展物流的内部条件分析185

（1）高速公路服务区网络逐渐完善185

（2）服务区经营管理模式不断改进186

（3）服务区基础功能设施不断完善186

五、服务区发展物流的SWOT分析187

（1）山东高速发展物流的优势分析187

（2）山东高速发展物流的劣势分析188

（3）山东高速发展物流的机会分析189

（4）山东高速发展物流的威胁分析190

六、服务区物流功能定位与方案设计190

（1）服务区发展物流的功能定位190

（2）服务区发展物流的模式选择191

（3）服务区发展物流的方案设计192

（4）服务区发展物流的投资分析193第七章中国高速公路服务区区域市场分析195

第一节华北地区高速公路服务区发展分析195

一、北京市高速公路服务区发展分析195

二、天津市高速公路服务区发展分析195

三、河北省高速公路服务区发展分析198

四、山西省高速公路服务区发展分析200

五、内蒙古高速公路服务区发展分析201

第二节东北地区高速公路服务区发展分析201

一、辽宁省高速公路服务区发展分析201

二、吉林省高速公路服务区发展分析201

三、黑龙江省高速公路服务区发展分析202

第三节华东地区高速公路服务区发展分析202

一、上海市高速公路服务区发展分析202

二、江苏省高速公路服务区发展分析203

三、浙江省高速公路服务区发展分析204

四、安徽省高速公路服务区发展分析205

五、福建省高速公路服务区发展分析206

六、江西省高速公路服务区发展分析211

七、山东省高速公路服务区发展分析212

第四节中南地区高速公路服务区发展分析214

一、河南省高速公路服务区发展分析214

二、湖北省高速公路服务区发展分析215

三、湖南省高速公路服务区发展分析216

四、广东省高速公路服务区发展分析217

五、海南省高速公路服务区发展分析217

六、广西高速公路服务区发展分析218

第五节西南地区高速公路服务区发展分析218

一、重庆市高速公路服务区发展分析218

二、四川省高速公路服务区发展分析219

三、云南省高速公路服务区发展分析220

四、贵州省高速公路服务区发展分析221

五、西藏高速公路服务区发展分析221

第六节西北地区高速公路服务区发展分析222

一、陕西省高速公路服务区发展分析222

二、甘肃省高速公路服务区发展分析223

三、青海省高速公路服务区发展分析224

四、宁夏高速公路服务区发展分析224

五、新疆高速公路服务区发展分析227第八章中国高速公路服务区企业调研分析229

第一节高速公路服务区企业经营情况分析229

一、浙江菊韵人家置业投资管理有限公司经营情况分析229

（1）企业发展简况分析229

（2）企业经营业务分析229

1、资产负债率229

2、产权比率230

1、固定资产周转次数232

2、流动资产周转次数233

3、总资产周转次数234

（3）企业组织结构分析236

（4）企业经营服务区分布236

（5）企业经营优劣势分析237

（6）企业发展规划及策略分析237

二、广东通驿高速公路服务区有限公司经营情况分析237

（1）企业发展简况分析237

（2）企业经营业务分析238

1、资产负债率238

2、产权比率239

1、固定资产周转次数241

2、流动资产周转次数242

3、总资产周转次数243

（3）企业组织结构分析245

（4）企业经营服务区分布245

（5）企业经营优劣势分析246

（6）企业发展规划及策略分析248

三、甘肃华运高速公路服务区管理有限公司经营情况分析249

（1）企业发展简况分析249

（2）企业经营业务分析250

1、资产负债率250

2、产权比率251

1、固定资产周转次数252

2、流动资产周转次数253

3、总资产周转次数254

（3）企业组织结构分析257

（4）企业经营服务区分布257

（5）企业经营优劣势分析257

（6）企业最新发展动向分析257

（7）企业发展规划及策略分析257

四、浙江同鑫投资管理有限公司经营情况分析258

（1）企业发展简况分析258

（2）企业经营业务分析258

1、资产负债率258

2、产权比率259

1、固定资产周转次数261

2、流动资产周转次数262

3、总资产周转次数263

（3）企业组织结构分析265

（4）企业经营服务区分布265

（5）企业经营优劣势分析266

（6）企业发展规划及策略分析266

五、陕西省高速公路建设集团服务区管理分公司经营情况分析267

（1）企业发展简况分析267

（2）企业经营业务分析267

1、资产负债率267

2、产权比率268

1、固定资产周转次数269

2、流动资产周转次数271

3、总资产周转次数272

（3）企业组织结构分析274

（4）企业经营服务区分布275

（5）企业经营优劣势分析275

（6）企业最新发展动向分析276

第二节高速公路企业服务区经营情况分析276

一、浙江沪杭甬高速公路股份有限公司经营情况分析276

（1）企业发展简况分析276

（2）企业营收情况分析277

（3）企业盈利能力分析277

（4）企业运营能力分析278

1、固定资产周转次数278

2、流动资产周转次数279

3、总资产周转次数280

（5）企业偿债能力分析282

1、资产负债率282

2、产权比率283

（6）企业发展能力分析284

（7）服务区经营情况分析284

（8）服务区最新发展动向分析284

（9）企业经营服务区分析285

二、江苏宁沪高速公路股份有限公司经营情况分析285

（1）企业发展简况分析285

（2）企业营收情况分析285

（3）企业盈利能力分析285

（4）企业运营能力分析287

1、固定资产周转次数287

2、流动资产周转次数288

3、总资产周转次数289

（5）企业偿债能力分析290

1、资产负债率290

2、产权比率291

（6）企业发展能力分析292

（7）服务区经营情况分析293

（8）服务区发展规划及策略分析293

三、山东高速公路股份有限公司经营情况分析293

（1）企业发展简况分析293

（2）企业营收情况分析294

（3）企业盈利能力分析294

（4）企业运营能力分析295

1、固定资产周转次数295

2、流动资产周转次数296

3、总资产周转次数297

（5）企业偿债能力分析299

1、资产负债率299

2、产权比率300

（6）企业发展能力分析301

（7）服务区经营情况分析302

（8）服务区发展规划及策略分析303

四、江西赣粤高速公路股份有限公司经营情况分析304

（1）企业发展简况分析304

（2）企业营收情况分析305

（3）企业盈利能力分析305

（4）企业运营能力分析307

1、固定资产周转次数307

2、流动资产周转次数308

3、总资产周转次数309

（5）企业偿债能力分析310

1、资产负债率310

2、产权比率311

（6）企业发展能力分析312

（7）服务区经营情况分析313

（8）服务区最新发展动向分析314

（9）服务区投资兼并与重组分析314

五、福建发展高速公路股份有限公司经营情况分析314

（1）企业发展简况分析314

（2）企业营收情况分析314

（3）企业盈利能力分析315

（4）企业运营能力分析316

1、固定资产周转次数316

2、流动资产周转次数317

3、总资产周转次数318

（5）企业偿债能力分析320

1、资产负债率320

2、产权比率321

（6）企业发展能力分析322

（7）服务区投资兼并与重组分析322

（8）服务区发展规划及策略分析322第九章2017-2020年中国高速公路服务区投资分析与前景预测分析324

第一节2013-2017年中国高速公路服务区投资状况分析324

一、高速公路服务区投资特性分析324

（1）高速公路服务区进入壁垒分析324

（2）高速公路服务区盈利模式分析324

（3）高速公路服务区盈利因素分析325

二、高速公路服务区投资风险分析325

（1）高速公路服务区政策风险分析325

（2）高速公路服务区经济风险分析326

（3）高速公路服务区经营风险分析330

（4）高速公路服务区关联行业风险331

三、高速公路服务区最新投资动向332

第二节2017-2020年中国高速公路服务区发展趋势分析332

一、高速公路行业的发展趋势分析332

二、高速公路服务区影响因素分析333

三、高速公路服务区发展趋势分析333

第三节2017-2020年中国高速公路服务区发展前景预测333

一、中国高速公路行业需求预测333

（1）高速公路客运需求预测333

（2）高速公路货运需求预测336

二、中国高速公路行业供给预测336

（1）高速公路未来发展规划336

（2）高速公路行业供给预测337

图表目录

图表12005年Ⅰ季度—2017年Ⅰ季度国内生产总值季度累计同比增长率（%）45

图表22005年1-3月—2017年1-3月固定资产投资完成额月度累计同比增长率（%）46

图表32014年底全国各地高速公路通车里程一览表58

图表4近年来发生的食品安全问题152

图表5近3年浙江菊韵人家置业投资管理有限公司资产负债率变化情况230

图表6近3年浙江菊韵人家置业投资管理有限公司产权比率变化情况231

图表7近3年浙江菊韵人家置业投资管理有限公司固定资产周转次数情况232

图表8近3年浙江菊韵人家置业投资管理有限公司流动资产周转次数变化情况233

图表9近3年浙江菊韵人家置业投资管理有限公司总资产周转次数变化情况234

图表10近3年浙江菊韵人家置业投资管理有限公司销售毛利率变化情况235

图表11近3年广东通驿高速公路服务区有限公司资产负债率变化情况239

图表12近3年广东通驿高速公路服务区有限公司产权比率变化情况240

图表13近3年广东通驿高速公路服务区有限公司固定资产周转次数情况241

图表14近3年广东通驿高速公路服务区有限公司流动资产周转次数变化情况242

图表15近3年广东通驿高速公路服务区有限公司总资产周转次数变化情况243

图表16近3年广东通驿高速公路服务区有限公司销售毛利率变化情况244

图表17近3年甘肃华运高速公路服务区管理有限公司资产负债率变化情况250

图表18近3年甘肃华运高速公路服务区管理有限公司产权比率变化情况252

图表19近3年甘肃华运高速公路服务区管理有限公司固定资产周转次数情况253

图表20近3年甘肃华运高速公路服务区管理有限公司流动资产周转次数变化情况254

图表21近3年甘肃华运高速公路服务区管理有限公司总资产周转次数变化情况255

图表22近3年甘肃华运高速公路服务区管理有限公司销售毛利率变化情况256

图表23近3年浙江同鑫投资管理有限公司资产负债率变化情况259

图表24近3年浙江同鑫投资管理有限公司产权比率变化情况260

图表25近3年浙江同鑫投资管理有限公司固定资产周转次数情况261

图表26近3年浙江同鑫投资管理有限公司流动资产周转次数变化情况262

图表27近3年浙江同鑫投资管理有限公司总资产周转次数变化情况263

图表28近3年浙江同鑫投资管理有限公司销售毛利率变化情况264

图表29近3年陕西省高速公路建设集团服务区管理分公司资产负债率变化情况268

图表30近3年陕西省高速公路建设集团服务区管理分公司产权比率变化情况269

图表31近3年陕西省高速公路建设集团服务区管理分公司固定资产周转次数情况270

图表32近3年陕西省高速公路建设集团服务区管理分公司流动资产周转次数变化情况271

图表33近3年陕西省高速公路建设集团服务区管理分公司总资产周转次数变化情况272

图表34近3年陕西省高速公路建设集团服务区管理分公司销售毛利率变化情况273

图表35近3年浙江沪杭甬高速公路股份有限公司销售毛利率变化情况277

图表36近3年浙江沪杭甬高速公路股份有限公司固定资产周转次数情况279

图表37近3年浙江沪杭甬高速公路股份有限公司流动资产周转次数变化情况280

图表38近3年浙江沪杭甬高速公路股份有限公司总资产周转次数变化情况281

图表39近3年浙江沪杭甬高速公路股份有限公司资产负债率变化情况282

图表40近3年浙江沪杭甬高速公路股份有限公司产权比率变化情况283

图表41近3年江苏宁沪高速公路股份有限公司销售毛利率变化情况286

图表42近3年江苏宁沪高速公路股份有限公司固定资产周转次数情况287

图表43近3年江苏宁沪高速公路股份有限公司流动资产周转次数变化情况288

图表44近3年江苏宁沪高速公路股份有限公司总资产周转次数变化情况289

图表45近3年江苏宁沪高速公路股份有限公司资产负债率变化情况291

图表46近3年江苏宁沪高速公路股份有限公司产权比率变化情况292

图表47近3年山东高速公路股份有限公司销售毛利率变化情况295

图表48近3年山东高速公路股份有限公司固定资产周转次数情况296

图表49近3年山东高速公路股份有限公司流动资产周转次数变化情况297

图表50近3年山东高速公路股份有限公司总资产周转次数变化情况298

图表51近3年山东高速公路股份有限公司资产负债率变化情况299

图表52近3年山东高速公路股份有限公司产权比率变化情况300

图表53近3年江西赣粤高速公路股份有限公司销售毛利率变化情况306

图表54近3年江西赣粤高速公路股份有限公司固定资产周转次数情况307

图表55近3年江西赣粤高速公路股份有限公司流动资产周转次数变化情况308

图表56近3年江西赣粤高速公路股份有限公司总资产周转次数变化情况309

图表57近3年江西赣粤高速公路股份有限公司资产负债率变化情况311

图表58近3年江西赣粤高速公路股份有限公司产权比率变化情况312

图表59近3年福建发展高速公路股份有限公司销售毛利率变化情况315

图表60近3年福建发展高速公路股份有限公司固定资产周转次数情况317

图表61近3年福建发展高速公路股份有限公司流动资产周转次数变化情况318

图表62近3年福建发展高速公路股份有限公司总资产周转次数变化情况319

图表63近3年福建发展高速公路股份有限公司资产负债率变化情况320

图表64近3年福建发展高速公路股份有限公司产权比率变化情况321

图表目录：