第一章　旅游O2O相关概述

第一节、O2O模式基本介绍

一、概念界定

二、平台分类

三、发展历程

四、关键因素

五、运作流程

六、发展趋势

第二节、旅游O2O模式介绍

一、概念界定

二、主要优势

三、影响因素

四、平台模型

五、用户体验流程

六、产业链价值网

第二章　2016-2018年中国旅游O2O市场发展环境分析

第一节、经济环境

一、全球经济发展形势

二、国内宏观经济状况

三、宏观经济发展展望

第二节、政策环境

一、支持线上线下互动创新转型

二、促进跨境电商健康发展意见

三、“互联网＋”行动指导意见

四、“旅游+互联网”行动计划

第三节、社会环境

一、居民收入水平

二、社会消费规模

三、居民消费水平

四、消费市场特征

第四节、行业环境

一、旅游经济运行状况

二、旅游服务质量提升

三、区域旅游运行状况

四、旅游外交发展成效

五、旅游产业发展前景

第三章　2016-2018年中国旅游O2O市场发展现状分析

第一节、“互联网+”时代旅游行业发展变化

一、传统旅游方式变化

二、旅行社的地位变化

三、旅游“碎片化”趋势

四、散客旅游倍受推崇

五、旅行心理需求变化

第二节、2016-2018年中国旅游O2O市场运行状况

一、在线旅游市场规模

二、在线旅游用户规模

三、在线旅游市场特点

四、旅游O2O行业形势

五、旅游O2O的切入点

六、旅游O2O发展机会

第三节、中国旅游O2O行业发展领先区域分析——江苏省

一、江苏旅游O2O模式的优势

二、江苏旅游O2O模式的劣势

三、江苏旅游O2O模式的机遇

四、江苏旅游O2O模式的威胁

第四节、中国旅游O2O市场发展问题分析

一、企业盈利模式单一

二、线上线下资源对接难

三、企业间容易相互屏蔽

第五节、中国旅游O2O市场发展策略建议

一、加强大数据技术发展

二、创新产品服务方式

三、注重用户体验和口碑

四、加强线上线下渠道融合

第四章　2016-2018年中国旅游O2O细分市场分析

第一节、定制旅游

一、定制旅游概念界定

二、定制旅游兴起原因

三、定制旅游主要问题

四、定制旅游发展对策

五、O2O定制旅游运作模式

六、O2O制定旅游发展前景

第二节、目的地旅游

一、目的地旅游供应链分析

二、目的地旅游O2O营销定义

三、目的地旅游O2O营销模式发展

第三节、出境游

一、出境游发展需求分析

二、出境游O2O机会与挑战

三、出境游O2O前景分析

第四节、主题游

一、主题游市场需求分析

二、主题游O2O市场现状

三、主题游O2O市场难点

四、主题游O2O未来前景

第五节、高端游

一、高端游市场关键要素

二、高端游市场潜力分析

三、高端游传统模式面临挑战

四、O2O模式成高端游发展出路

第六节、亲子游

一、亲子游市场起源分析

二、亲子游O2O发展现状

三、亲子游市场主流模式

四、亲子游产品发展问题

五、亲子游产品开发策略

第七节、其他市场

一、农村旅游

二、大学生旅游

三、周末游

第五章　2016-2018年旅游产业链O2O发展分析

第一节、酒店

一、酒店O2O发展优势

二、酒店O2O发展策略

三、酒店O2O典型案例

四、酒店O2O市场前景

第二节、景区

一、旅游景区O2O需求分析

二、旅游景区O2O渗透状况

三、旅游景区O2O发展趋势

四、旅游景区O2O平台建议

第三节、旅行社

一、旅行社O2O发展态势

二、旅行社O2O模式创新

三、旅行社O2O典型案例

四、旅行社O2O发展建议

第六章　中国旅游O2O商业模式分析

第一节、O2O主要商业组合模式

一、商业逻辑解析

二、先线上后线下模式

三、先线下后线上模式

四、先线上后线下再线上模式

五、先线下后线上再线下模式

第二节、旅游O2O典型商业模式分析

一、“线下资源+线上平台”模式

二、“线下综合资源+线上平台”模式

三、“线上渠道+线下渠道”模式

第三节、中国旅游020模式案例分析

一、“线下资源+线上平台”模式

二、“线下综合资源+线上平台”模式

三、“线上渠道+线下渠道”模式

第七章　2016-2018年中国旅游O2O市场竞争分析

第一节、旅游O2O市场竞争形势

一、市场规模分析

二、企业竞争格局

三、市场份额竞争

第二节、旅行社线上线下融合竞争发展分析

一、试水新零售

二、走向盈利

三、定制游爆发

四、技术应用

五、发展前景

第三节、线上旅游并购案例分析

一、携程

二、同程+艺龙

三、飞猪+阿里

第八章　2016-2018年中国旅游O2O市场营销分析

第一节、旅游O2O平台营销原则

一、平台商户特征

二、营销主体选择

三、营销场景分析

四、营销方式选取

五、营销转化方法

第二节、旅游O2O的社会化营销方式

一、病毒营销

二、绑定营销

三、精准营销

四、交易化营销

第三节、旅游O2O市场营销策略

一、营销组合策略

二、产品服务策略

三、营销定位战略

第九章　2016-2018年中国旅游O2O市场在线平台提供商分析

第一节、携程

一、企业发展概况

二、2016年经营状况

三、2017年经营状况

四、2018年经营状况

五、企业业务布局

第二节、途牛

一、企业发展概况

二、2016年经营状况

三、2017年经营状况

四、2018年经营状况

五、企业产品品牌

六、企业业务布局

第三节、同程旅游

一、企业基本简介

二、企业经营现状

三、企业融资情况

四、企业竞争优势

五、未来发展规划

第四节、驴妈妈

一、企业发展概况

二、主营业务介绍

三、未来发展规划

第五节、飞猪旅行

一、企业发展概况

二、企业业务分析

三、未来发展规划

第十章　2016-2018年中国旅游O2O市场线下运营服务商分析

第一节、万达文旅院

一、企业基本信息简介

二、企业文旅业态介绍

三、企业文旅项目介绍

第二节、华侨城

一、企业发展概况

二、经营效益分析

三、业务经营分析

四、财务状况分析

五、核心竞争力分析

六、公司发展战略

七、未来前景展望

第三节、宋城演艺

一、企业发展概况

二、经营效益分析

三、业务经营分析

四、财务状况分析

五、核心竞争力分析

六、公司发展战略

七、未来前景展望

第四节、张家界

一、企业发展概况

二、经营效益分析

三、业务经营分析

四、财务状况分析

五、核心竞争力分析

六、公司发展战略

七、未来前景展望

第五节、中国国旅

一、企业发展概况

二、经营效益分析

三、业务经营分析

四、财务状况分析

五、核心竞争力分析

六、公司发展战略

七、未来前景展望

第六节、中青旅

一、企业发展概况

二、经营效益分析

三、业务经营分析

四、财务状况分析

五、核心竞争力分析

六、公司发展战略

七、未来前景展望

第七节、众信旅游

一、企业发展概况

二、经营效益分析

三、业务经营分析

四、财务状况分析

五、核心竞争力分析

六、公司发展战略

七、未来前景展望

第十一章　中国旅游O2O市场投资机会分析及风险预警

第一节、旅游行业投资分析

一、行业投资背景

二、行业投资规模

三、投资特点分析

四、热点投资领域

五、行业投资趋势

第二节、旅游O2O市场投融资状况

一、重要融资事件

二、挂牌新三板企业

三、旅游B2B

四、定制游

五、周边游

六、户外旅游

七、非标准住宿

八、其他领域

第三节、旅游O2O投资机会分析

一、企业加大旅游目的地直采

二、由一线转战二三线城市

三、传统企业纷纷布局线上

四、消费升级促进旅游生活化

五、O2O模式深入细分市场

第十二章　2019-2023年中国旅游O2O市场前景预测

第一节、中国旅游O2O市场发展前景展望

一、在线旅游发展趋势

二、旅游O2O发展战略

三、旅游O2O发展方向

第二节、2019-2023年中国旅游O2O市场前景预测

一、旅游O2O市场影响因素分析

二、在线旅游市场交易规模预测

附录：

附录一：国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见

附录二：国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见

附录三：国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见

图表目录

图表1　旅游O2O平台示例（一）

图表2　旅游O2O平台示例（二）

图表3　旅游O2O用户线上体验流程图

图表4　旅游O2O产业链价值关系图

图表5　2012-2017年国内生产总值及其增长速度

图表6　2012-2017年三次产业增加值占全国生产总值比重

图表7　2012-2017年全国居民人均可支配收入及其增速

图表8　2016-2017年居民人均可支配收入平均数与中位数

图表9　2012-2017年全社会消费品零售总额

图表10　2017年全国居民人均消费支出及其构成

图表11　2017年我国旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长

图表12　2012-2017年中国旅游总收入

图表13　2012-2017年国内和入境旅游总人次

图表14　2017年我国旅游市场发展成效

图表15　2017年我国旅游市场运行规模

图表16　2017年我国旅游产业景气指数

图表17　厕所革命、全域旅游发展状况

图表18　2014-2017年旅游服务质量状况

图表19　2017年区域旅游发展状况

图表20　2018年旅游业发展利好

图表21　2012-2019年中国在线旅游市场交易规模

图表22　2014-2017年中国在线旅游市场交易规模

图表23　2016-2017年在线旅行预订/手机在线旅行预订用户规模及使用率

图表24　大学生出游时间选择

图表25　大学生出游方式选择

图表26　大学生出游目的地范围

图表27　大学生出游目的地类型

图表28　大学生获取旅游信息的渠道

图表29　大学生一次旅游花费和月均生活费

图表30　大学生旅游资金来源

图表31　大学生参加旅游团关注的因素

图表32　旅游服务质量评价统计

图表33　2015-2016年携程旅行网综合收益表

图表34　2016-2017年携程旅行网综合收益表

图表35　2017-2018年携程旅行网综合收益表

图表36　2015-2016年途牛旅游网综合收益表

图表37　2016-2017年途牛旅游网综合收益表

图表38　2017-2018年途牛旅游网综合收益表

图表39　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司总资产及净资产规模

图表40　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司营业收入及增速

图表41　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司营业收入（分季度）

图表42　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司净利润及增速

图表43　2017年深圳华侨城股份有限公司主营业务分行业、产品、地区

图表44　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司营业利润及营业利润率

图表45　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司净资产收益率

图表46　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司短期偿债能力指标

图表47　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司资产负债率水平

图表48　2015-2018年深圳华侨城股份有限公司运营能力指标

图表49　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司总资产及净资产规模

图表50　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司营业收入及增速

图表51　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司营业收入（分季度）

图表52　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司净利润及增速

图表53　2017年宋城演艺发展股份有限公司主营业务收入分行业、产品、地区

图表54　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司营业利润及营业利润率

图表55　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司净资产收益率

图表56　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司短期偿债能力指标

图表57　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司资产负债率水平

图表58　2015-2018年宋城演艺发展股份有限公司运营能力指标

图表59　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司总资产及净资产规模

图表60　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司营业收入及增速

图表61　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司营业收入（分季度）

图表62　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司净利润及增速

图表63　2017年张家界旅游集团股份有限公司主营业务收入分行业、产品、地区

图表64　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司营业利润及营业利润率

图表65　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司净资产收益率

图表66　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司短期偿债能力指标

图表67　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司资产负债率水平

图表68　2015-2018年张家界旅游集团股份有限公司运营能力指标

图表69　2015-2018年中国国旅股份有限公司总资产及净资产规模

图表70　2015-2018年中国国旅股份有限公司营业收入及增速

图表71　2015-2018年中国国旅股份有限公司营业收入（分季度）

图表72　2015-2018年中国国旅股份有限公司净利润及增速

图表73　2017年中国国旅股份有限公司主营业务分行业、产品

图表74　2015-2018年中国国旅股份有限公司营业利润及营业利润率

图表75　2015-2018年中国国旅股份有限公司净资产收益率

图表76　2015-2018年中国国旅股份有限公司短期偿债能力指标

图表77　2015-2018年中国国旅股份有限公司资产负债率水平

图表78　2015-2018年中国国旅股份有限公司运营能力指标

图表79　2015-2018年中青旅控股股份有限公司总资产及净资产规模

图表80　2015-2018年中青旅控股股份有限公司营业收入及增速

图表81　2015-2018年中青旅控股股份有限公司营业收入（分季度）

图表82　2015-2018年中青旅控股股份有限公司净利润及增速

图表83　2017年中青旅控股股份有限公司主营业务分行业、地区

图表84　2015-2018年中青旅控股股份有限公司营业利润及营业利润率

图表85　2015-2018年中青旅控股股份有限公司净资产收益率

图表86　2015-2018年中青旅控股股份有限公司短期偿债能力指标

图表87　2015-2018年中青旅控股股份有限公司资产负债率水平

图表88　2015-2018年中青旅控股股份有限公司运营能力指标

图表89　2015-2018年众信旅游集团股份有限公司总资产及净资产规模

图表90　2015-2018年众信旅游集团股份有限公司营业收入及增速

图表91　2015-2018年众信旅游集团股份有限公司净利润及增速

图表92　2017年众信旅游集团股份有限公司营业收入分行业、产品、地区

图表93　2015-2018年众信旅游集团股份有限公司营业利润及营业利润率

图表94　2015-2018年众信旅游集团股份有限公司净资产收益率

图表95　2015-2018年众信旅游集团股份有限公司短期偿债能力指标

图表96　2015-2018年众信旅游集团股份有限公司资产负债率水平

图表97　2015-2018年众信旅游集团股份有限公司运营能力指标

图表98　2012-2016年全国旅游业实际完成投资情况

图表99　2012-2016年全国旅游业实际完成投资情况

图表100　2015-2016年全国总投资10亿以上旅游项目统计表

图表101　2016年旅游投资主体结构

图表102　2015-2016年全国旅游投资主体结构对比

图表103　2016年全国旅游投资资金流向

图表104　2016年全国旅游投资区域结构分布

图表105　2015-2016年全国旅游投资区域结构对比

图表106　2015年旅游行业挂牌新三板企业盘点

图表107　2015年旅游行业投融资盘点-旅游B2B

图表108　2015年旅游行业投融资盘点-定制游

图表109　2015年旅游行业投融资盘点-周边游

图表110　2015年旅游行业投融资盘点-户外运动

图表111　2015年旅游行业投融资盘点-非标准住宿

图表112　2015年旅游行业投融资盘点-其他

图表113　2019-2023年中国在线旅游市场交易规模预测