第一章2016年世界家电维修行业发展态势分析 13

第一节2016年世界家电维修市场发展状况分析 13

一、世界家电维修行业特点分析 13

二、世界家电维修市场需求分析 13

第二节2016年影响世界家电维修发展因素分析 14

1、各个品牌企业暂时还不会放弃自身的服务网络 14

2、外资的进入并不能很快扭转中国消费者对于服务的认识 14

3、家电服务市场虽大，但是盈利水平很低 14

第三节2016-2021年世界家电维修市场发展趋势分析 15

第二章中国家电维修行业发展环境 16

第一节2015年中国宏观经济运行回顾 16

一、宏观经济 16

二、工业生产 17

三、社会消费 18

四、固定资产投资 19

五、对外贸易 21

第二节2016年中国宏观经济发展趋势 22

第三节2016年家电维修行业相关政策及影响 22

一、行业具体政策 22

二、政策特点与影响 23

第三章中国家电维修行业发展特点 25

第一节 2016年中国家电维修行业运行分析 25

第二节 中国家电维修产业特征与行业重要性 25

第三节 家电维修行业特性分析 26

第四节 家电维修行业发展历程 26

1、谁销售谁保修阶段 26

2、专修店保修厂家结算阶段 26

3、保修费按台结算、零配件实报实销阶段 27

4、厂家自建服务中心阶段 27

第五节 家电维修行业技术现状 27

第六节 国内外市场的重要动态 28

第四章中国家电维修行业运行情况 29

第一节 企业数量结构分析 29

第二节 行业生产规模分析 29

第三节行业发展集中度 30

第四节2016年家电维修行业景气状况分析 31

一、2016年家电维修行业景气情况分析 31

二、行业发展面临的问题及应对策略 32

三、国际市场发展趋势 32

四、国际主要国家发展借鉴 33

第五章中国家电维修行业供需情况 34

第一节家电维修行业市场需求分析 34

一、行业需求现状 34

1、维修服务外延将不断扩展，行业发展空间巨大 34

2、跨国家电企业向维修服务拓展，行业竞争将日趋激烈 34

3、产品技术更新，将对维修人员提出更高的要求 35

4、相关管理规范出台，行业发展将日趋规范化 35

二、需求影响因素分析 36

第二节家电维修行业供给能力分析 36

一、行业供给现状 36

1、修理价格高 36

2、修不好 36

3、找不到地方修 37

二、需求供给因素分析 37

第六章2016年中国家电维修行业销售状况分析 38

第一节2016年中国家电维修行业销售收入分析 38

第二节2016年家电维修行业投资收益率分析 38

第三节2016年家电维修行业产品销售集中度分析 39

第四节2016年家电维修行业销售税金分析 40

第七章2016年家电行业进出口分析 41

第一节家电维修行业历史进出口总量变化 41

家电出口2016 年回暖，1-5 月，冰箱、洗衣机、空调、彩电出口销量同比+7%、+3%、+7%、+11%，回暖明显。小家电出口上半年还处于下滑阶段，但预计下半年也有望扭转。

家电出口增长趋势

中国家电出口业务结算以美元为主，美元升值有利于出口业务提升毛利率，或者产生汇兑收益。以小家电出口龙头新宝股份为例：公司出口结算价格以美元为主，美元升值如顺水行舟，有利于提升毛利率和净利润率。在美元兑人民币升值的大周期下，公司利润率有望提升。

一、2011-2016年家电维修行业进口总量变化 41

二、2011-2016年家电维修行业出口总量变化 42

三、2011-2016年家电维修行业进出口差量变动情况 42

第二节家电维修行业历史进出口结构变化 43

一、2011-2016年家电维修行业进口来源情况分析 43

二、2011-2016年家电维修行业出口去向分析 43

第三节2016年影响家电维修行业进出口的主要因素 44

第四节2016年家电维修行业进出口态势展望 44

一、2016年家电维修行业进口态势展望 44

二、2016年家电维修行业出口态势展望 45

第八章中国家电维修行业重点区域运行分析 47

第一节 2011-2016年华东地区家电维修行业运行情况 47

一、华东地区家电维修行业产销分析 47

二、华东地区家电维修行业盈利能力分析 47

三、华东地区家电维修行业偿债能力分析 48

四、华东地区家电维修行业营运能力分析 49

第二节 2011-2016年华南地区家电维修行业运行情况 50

一、华南地区家电维修行业产销分析 50

二、华南地区家电维修行业盈利能力分析 51

三、华南地区家电维修行业偿债能力分析 51

四、华南地区家电维修行业营运能力分析 53

第三节 2011-2016年华中地区家电维修行业运行情况 53

一、华中地区家电维修行业产销分析 53

二、华中地区家电维修行业盈利能力分析 54

三、华中地区家电维修行业偿债能力分析 54

四、华中地区家电维修行业营运能力分析 56

第四节 2011-2016年华北地区家电维修行业运行情况 57

一、华北地区家电维修行业产销分析 57

二、华北地区家电维修行业盈利能力分析 57

三、华北地区家电维修行业偿债能力分析 58

四、华北地区家电维修行业营运能力分析 59

第五节 2011-2016年西北地区家电维修行业运行情况 60

一、西北地区家电维修行业产销分析 60

二、西北地区家电维修行业盈利能力分析 60

三、西北地区家电维修行业偿债能力分析 61

四、西北地区家电维修行业营运能力分析 62

第六节 2011-2016年西南地区家电维修行业运行情况 63

一、西南地区家电维修行业产销分析 63

二、西南地区家电维修行业盈利能力分析 64

三、西南地区家电维修行业偿债能力分析 64

四、西南地区家电维修行业营运能力分析 66

第七节 2011-2016年东北地区家电维修行业运行情况 66

一、东北地区家电维修行业产销分析 66

二、东北地区家电维修行业盈利能力分析 67

三、东北地区家电维修行业偿债能力分析 68

四、东北地区家电维修行业营运能力分析 69

第九章中国家电维修行业SWOT分析 71

第一节 家电维修行业发展优势分析 71

第二节 家电维修行业发展劣势分析 71

第三节 家电维修行业发展机会分析 72

第四节家电维修行业发展风险分析 72

第十章家电维修行业重点企业竞争分析 73

第一节 联想公司 73

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析 81

第二节 广州高峰家电维修有限公司 82

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析89

第三节 海信公司 89

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析 97

第四节TCL公司 97

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

第五节 十圆家电维修服务连锁公司 106

（1）企业发展简况分析

（2）企业经营情况分析

（3）企业经营优劣势分析

第十一章未来家电维修行业发展预测 114

第一节2016-2021年国际市场预测 114

一、2016-2021年家电维修行业产能预测 114

二、2016-2021年全球家电维修行业市场需求前景 114

三、2016-2021年全球家电维修行业市场价格预测 115

第二节2016-2021年国内市场预测 115

一、2016-2021年家电维修行业产能预测 115

二、2016-2021年国内家电维修行业产量预测 116

三、2016-2021年国内家电维修行业市场需求前景 116

四、2016-2021年国内家电维修行业市场价格预测 118

五、2016-2021年国内家电维修行业集中度预测 119

第十二章家电维修行业投资战略研究 120

第一节家电维修行业发展战略研究 120

一、战略综合规划 120

二、技术开发战略 122

1、集团企业技术开发战略决策难点 123

2、集团企业技术开发战略决策 124

三、业务组合战略 125

四、区域战略规划 127

五、产业战略规划 129

六、营销品牌战略 130

七、竞争战略规划 130

第二节对中国家电维修行业品牌的战略思考 135

一、企业品牌的重要性 135

二、家电维修行业实施品牌战略的意义 135

三、家电维修行业企业品牌的现状分析 136

四、家电维修行业企业的品牌战略 138

1、要树立强烈的品牌战略意识 138

2、选准市场定位，确定战略品牌 138

3、运用资本经营，加快开发速度 138

4、利用信息网，实施组合经营 139

5、实施规模化、集约化经营 139

五、家电维修行业品牌战略管理的策略 140

第三节 家电维修行业投资战略建议 141(AK HT)

部分图表目录：

图表 1 2015国内生产总值季度累计同比增长率(%) 17

图表 2 2011-2016年三大产业增加值季度同比增长变化 单位：% 17

图表 3 2015工业增加值月度同比增长率(%) 19

图表 4 2015社会消费品零售总额月度同比增长率(%) 20

图表 5 2015固定资产投资完成额月度累计同比增长率(%) 21

图表 6 2015出口总额月度同比增长率与进口总额月度同比增长率(%) 22

图表 7 家电维修行业从业人员素质情况 28

图表 8 2011-2015我国家电维修行业销售收入及增长情况 39

图表 9 2011-2015我国家电维修行业销售收入及增长对比 39

图表 10 2011-2015我国家电维修行业利润总额及增长情况 40

图表 11 2011-2015我国家电维修行业利润总额及增长对比 40

图表 12 2011-2015我国家电维修行业销售税金及增长情况 41

图表 13 2011-2015我国家电维修行业销售税金及增长对比 41

图表 14 2011-2015我国家电维修行业进口额及增长情况 42

图表 15 2011-2015我国家电维修行业进口额及增长对比 42

图表 16 2011-2015我国家电维修行业出口额及增长情况 43

图表 17 2011-2015我国家电维修行业出口额及增长对比 43

图表 18 2011-2015我国家电维修行业进出口差量变动情况 43

图表 19 2016-2021年我国家电维修行业进口额预测图 45

图表 20 2016-2021年我国家电维修行业出口额预测图 46

图表 21 2011-2016年华东地区家电维修行业盈利能力对比图 48

图表 22 2011-2016年华东地区家电维修行业资产负债率对比图 49

图表 23 2011-2016年华东地区家电维修行业负债与所有者权益比率对比图 50

图表 24 2011-2016年华东地区家电维修行业营运能力对比图 51

图表 25 2011-2016年华南地区家电维修行业盈利能力对比图 52

图表 26 2011-2016年华南地区家电维修行业资产负债率对比图 53

图表 27 2011-2016年华南地区家电维修行业负债与所有者权益比率对比图 53

图表 28 2011-2016年华南地区家电维修行业营运能力对比图 54

图表 29 2011-2016年华中地区家电维修行业盈利能力对比图 55

图表 30 2011-2016年华中地区家电维修行业资产负债率对比图 56

图表目录