第一章 电子商务与“互联网+”

第一节 电子商务发展分析

一、电子商务基本定义

二、电子商务发展阶段

三、电子商务基本特征

四、电子商务支撑环境

五、电子商务基本模式

（一）电子商务分类

（二）电子商务功能

（三）电商运营模式

六、电子商务规模分析

第二节 “互联网+”的相关概述

一、“互联网+”的提出

二、“互联网+”的内涵

三、“互联网+”的发展

四、“互联网+”的评价

五、“互联网+”的趋势

第二章 互联网环境下豪华邮轮行业的机会与挑战

第一节 2018年中国互联网环境分析

一、网民基本情况分析

（一）总体网民规模分析

（二）农村网民规模分析

（三）手机网民规模分析

（四）网民属性结构分析

二、网民互联网应用状况

（一）基础应用类应用发展

（二）商务交易类应用发展

（三）网络金融类应用发展

（四）网络娱乐应用分析

（五）公共服务类应用发展

第二节 互联网环境下豪华邮轮行业的机会与挑战

一、互联网时代行业大环境的变化

二、互联网直击传统行业消费痛点

三、电商成为传统企业突破口

第三节 互联网豪华邮轮行业的改造与重构

一、互联网重构行业的供应链格局

二、互联网导致行业利益重新分配

第四节 豪华邮轮与互联网融合创新机会孕育

一、电商政策变化趋势分析

二、电子商务消费环境趋势分析

三、互联网技术对行业支撑作用

四、电商黄金发展期机遇分析

第三章 豪华邮轮所属行业发展现状分析

第一节 豪华邮轮所属行业发展现状分析

一、豪华邮轮行业产业政策分析

二、豪华邮轮所属行业发展现状分析

三、豪华邮轮行业主要企业分析

四、豪华邮轮所属行业市场规模分析

（一）豪华邮轮市场总航次

（二）豪华邮轮旅客出入境人次

（三）豪华邮轮市场收入规模

第二节 豪华邮轮行业市场前景分析

一、豪华邮轮所属行业发展机遇分析

二、豪华邮轮所属行业市场规模预测

三、豪华邮轮所属行业发展前景分析

第四章 豪华邮轮所属行业市场规模与电商未来空间预测

第一节 中国在线豪华邮轮市场规模

一、中国在线豪华邮轮市场总人次

二、中国在线豪华邮轮市场收入规模

三、豪华邮轮电商渠道渗透率分析

第二节 中国在线豪华邮轮市场竞争分析

一、中国在线豪华邮轮市场竞争格局

二、在线豪华邮轮各细分市场竞争格局

（一）在线邮轮平台网站竞争格局

（二）在线邮轮OTA市场竞争格局

（三）线下旅行社市场竞争格局

第三节 电商行业未来前景及趋势预测

一、豪华邮轮电商市场规模预测分析

二、豪华邮轮电商发展趋势预测分析

第五章 中国在线豪华邮轮市场用户行为分析

第一节 中国在线豪华邮轮用户基本情况分析

一、在线豪华邮轮用户性别分布

二、在线豪华邮轮用户年龄分布

三、在线豪华邮轮用户学历分布

四、在线豪华邮轮用户职业分布

五、在线豪华邮轮用户区域分布

第二节 中国在线豪华邮轮用户选择特征分析

一、豪华邮轮用户提前预订时间分布

二、在线豪华邮轮用户选择舱房分布

三、在线豪华邮轮市场主要消费群体

四、在线豪华邮轮用户同游人数分布

第三节 中国在线豪华邮轮用户消费行为特征

一、主要豪华邮轮型号用户好评度

二、在线豪华邮轮消费频次分布

三、豪华邮轮岸上消费行为分布

四、邮轮用户人均消费水平分布

第四节 影响在线豪华邮轮用户选择的因素

一、在线豪华邮轮用户关注内容分布

二、影响用户选择邮轮产品的因素分布

三、在线豪华邮轮用户出游航线分布

四、中国在线豪华邮轮用户航期选择

第六章 豪华邮轮企业互联网战略体系构建及平台选择

第一节 豪华邮轮企业转型电商构建分析

一、豪华邮轮电子商务关键环节 分析

（一）产品采购与组织

（二）电商网站建设

（三）网站品牌建设及营销

（四）服务体系

（五）网站增值服务

二、电子商务网站构建

（一）网站域名申请

（二）网站运行模式

（三）网站开发规划

（四）网站需求规划

第二节 豪华邮轮企业转型电商发展途径

一、电商B2B发展模式

二、电商B2C发展模式

三、电商O2O发展模式

第三节 豪华邮轮企业转型电商平台选择分析

一、自建商城网店平台

（一）自建商城概况分析

（二）自建商城优势分析

二、借助第三方网购平台

（一）电商平台的优劣势

（二）电商平台盈利模式

三、电商服务外包模式分析

（一）电商服务外包的优势

（二）电商服务外包可行性

（三）电商服务外包前景

第七章 豪华邮轮行业电子商务运营模式分析

第一节 豪华邮轮电子商务B2B模式分析

一、豪华邮轮电子商务B2B盈利模式

二、豪华邮轮电子商务B2B客户分析

三、豪华邮轮电子商务B2B物流分析

第二节 豪华邮轮电子商务B2C模式分析

一、豪华邮轮电子商务B2C盈利模式

二、豪华邮轮电子商务B2C物流模式

三、豪华邮轮电商B2C物流模式选择

第三节 豪华邮轮电子商务O2O模式分析

一、豪华邮轮电子商务O2O优势分析

二、豪华邮轮电子商务O2O营销模式

三、豪华邮轮电子商务O2O潜在风险

第八章 豪华邮轮主流网站平台比较及企业入驻选择

第一节 携程旅游

一、网站发展基本概述

二、总覆盖人数区域特征

三、总访问次数区域特征

四、总页面浏览量区域特征

五、总访问时长区域特征

六、豪华邮轮品牌入驻

第二节 同程旅游

一、网站发展基本概述

二、总覆盖人数区域特征

三、总访问次数区域特征

四、总页面浏览量区域特征

五、总访问时长区域特征

六、豪华邮轮品牌入驻

第三节 去哪儿网

一、网站发展基本概述

二、总覆盖人数区域特征

三、总访问次数区域特征

四、总页面浏览量区域特征

五、总访问时长区域特征

六、豪华邮轮品牌入驻

第四节 驴妈妈旅游

一、网站发展基本概述

二、总覆盖人数区域特征

三、总访问次数区域特征

四、总页面浏览量区域特征

五、总访问时长区域特征

六、豪华邮轮品牌入驻

第九章 豪华邮轮企业进入互联网领域投资策略分析

第一节 豪华邮轮企业电子商务市场投资要素

一、企业自身发展阶段的认知分析

二、企业开展电子商务目标的确定

三、企业电子商务发展的认知确定

四、企业转型电子商务的困境分析

第二节 豪华邮轮企业转型电商物流投资分析

一、豪华邮轮企业电商自建物流分析

（一）电商自建物流的优势分析

（二）电商自建物流的负面影响

二、豪华邮轮企业电商外包物流分析

图表目录

图表 1 2012-2019年中国电子商务交易规模统计

 图表 2 2012-2019年中国网民规模和互联网普及率

 图表 3 2016-2019年中国网民城乡结构

 图表 4 2012-2019年中国手机网民规模及其占网民比例

 图表 5 2016-2019年中国网民性别结构

 图表 6 2016-2019年中国网民年龄结构

 图表 7 2016-2019年中国网民学历结构

 图表 8 2016-2019年中国网民职业结构

 图表 9 2016-2019年中国网民个人月收入结构

 图表 10 2016-2019年中国即时通信/手机即时通信用户规模及使用率

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