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第一章 2016-2018年中国新零售背景下零售行业发展分析 第一节、2016-2018年全球零售行业发展分析 一、零售行业发展历程 二、零售行业发展动态 三、零售市场发展规模 四、零售市场竞争格局 第二节、2016-2018年中国零售行业运行现状 一、零售市场发展规模 二、主要品类市场表现 三、主要业态市场规模 四、百强企业零售规模 五、百强企业运营效益 第三节、中国零售行业企业经营效益 一、企业数量 二、资产规模 三、盈利能力 四、成本费用 五、劳动效率 第四节、中国零售市场发展特征 一、行业转型初现成效 二、零售业态分化发展 三、技术驱动智慧零售 四、零售资本深度整合 五、持续深化组织变革 第五节、中国零售业存在的问题 一、行业面临环境挑战 二、行业区域结构失衡 三、企业运营面临问题 四、企业规模扩张瓶颈 五、市场竞争弊端分析 第六节、中国零售业的发展战略 一、实施O2O战略 二、采取多样化业态 三、完善零售供应链 四、扩大企业的规模 五、提升管理水平 六、加强人才培养 第二章 中国新零售的内涵及意义 第一节、新零售发展概况 一、新零售的概念 二、新零售的本质 三、新零售时代来临 第二节、新零售的内涵介绍 一、内核——交易 二、表现——创新 第三节、新零售的特征 一、零售主体的新角色 二、零售产出的新内容 三、零售组织的新形态 四、零售活动的新关系 五、零售经营的新理念 第四节、新零售的重要意义 一、重构商贸流通体系 二、链接所有参与主体 三、推动生产形式变革 四、促进社会消费升级 第五节、新零售发展措施建议 一、发挥大数据作用 二、构建商业治理体系 三、促进农产品消费 四、推动企业走出去 第三章 2016-2018年中国新零售消费环境分析 第一节、宏观经济持续增长 一、宏观经济环境 二、居民可支配收入 三、居民消费支出 四、宏观经济展望 第二节、互联网改变零售形态 一、转变生活方式 二、改变链接方式 三、改变信息环境 四、改变资源配置方式 五、创造新的商业模式 第三节、消费升级成必然趋势 一、消费需求转变 二、消费行为变化 三、消费结构升级 四、消费者属性分析 五、消费结构预测 第四节、金融支持释放消费潜力 一、消费者信心持续向好 二、消费金融市场发展规模 三、消费金融市场发展趋势 第五节、基建完善及产业转移带动消费下沉 一、交通基建完善 二、物流业快速增长 三、城市化发展进程 四、人口流动趋势 第六节、零售行业相关政策 一、跨境电商零售政策 二、消费品关税调整措施 三、供应链发展指导意见 四、促进消费升级相关政策 五、商贸物流“十三五”规划 第四章 2016-2018年中国新零售领域重点技术基础 第一节、新技术在零售领域的应用概况 一、工业技术发展历程 二、数字经济发展现状 三、技术在零售中的应用 四、零售行业技术发展现状 五、新技术在零售领域的价值 第二节、云计算 一、云计算在零售业的应用 二、云计算产业发展规模 三、零售业云计算应用现状 四、零售业企业应用偏好 五、云计算应用中的障碍 第三节、大数据 一、大数据市场规模 二、大数据应用价值 三、大数据应用场景 四、大数据应用案例——ZARA 第四节、零售物联网 一、物联网产业发展成就 二、零售物联网的应用价值 三、零售物联网的重点板块 四、物联网编码技术的应用 五、物联网发展重点预测 第五章 2016-2018年中国新零售发展态势分析 第一节、2016-2018年中国零售市场主要变化 一、需求侧拉动 二、供给侧推动 第二节、新零售市场运行综况 一、新零售的特点 二、技术基础分析 三、发展规模分析 四、发展效益及成本 五、行业发展热点 六、重点细分市场 第三节、新零售给零售行业带来的变革 一、重构与消费者的关系 二、重新定义商圈 三、重构消费价值观 四、重新定义零售价值 第四节、新零售环境下零售渠道格局转变 一、传统渠道格局转变 二、零售新物种涌现 三、自助零售终端兴起 四、线上线下融合加速 第五节、新零售重点发展方向 一、购物场景化 二、生产柔性化 三、渠道扁平化 四、消费去中心化 五、流通便捷化 第六章 2016-2018年中国新零售环境下传统零售渠道发展与变革 第一节、零售渠道发展历程 一、百货商场阶段 二、连锁商店阶段 三、超级市场阶段 四、购物中心阶段 五、线上经营阶段 第二节、百货 一、行业总体运行状况 二、全渠道数字化布局 三、企业进行战略合作 四、积极朝多业态转型 五、经营模式转变升级 六、加强与供应商合作 七、行业未来发展方向 第三节、零售连锁 一、企业经营情况 二、企业经营特征 三、国企亟待改革 四、企业发展展望 第四节、超市 一、市场发展现状 二、区域发展格局 三、市场业绩状况 四、市场关店情况 五、市场转型升级 六、未来发展趋势 第五节、购物中心 一、开业规模现状 二、区域发展格局 三、商业体量分析 四、市场竞争状况 五、市场发展态势 六、运营模式转变 七、未来发展趋势 第六节、便利店 一、市场销售规模 二、市场经营状况 三、商品结构分析 四、运营成本提升 五、市场发展前景 六、市场发展趋势 第七节、仓储式商场 一、市场发展历史 二、发展动力分析 三、市场发展状况 四、经营优势解析 五、发展存在问题 六、发展对策建议 第七章 2016-2018年中国新零售环境下电商渠道发展及变革 第一节、电子商务市场环境发生的变化 一、市场发展特点 二、市场竞争加剧 三、消费需求转变 第二节、2016-2018年中国网络零售市场运行现状 一、网络电商发展环境 二、网络零售市场规模 三、网络零售用户规模 第三节、中国农村网络零售市场发展综况 一、农村电商发展模式 二、农村电商动力机制 三、农村电商交易规模 四、企业布局农村电商 五、农村电商发展对策 第四节、2016-2018年中国跨境电商市场运行分析 一、市场发展规模 二、主流发展模式 三、发展意义分析 四、市场发展趋势 第五节、2016-2018年中国移动电商市场运行分析 一、市场用户规模 二、市场参与主体 第六节、2016-2018年中国淘品牌发展分析 一、市场主要主体 二、市场特征现状 第八章 2016-2018年中国新零售环境下线上线下融合现状及模式分析 第一节、企业面临的发展环境 一、线上品牌抢占市场 二、线下品牌创新发展 三、政策支持实体零售 第二节、线上线下融合的含义 一、会员体系的融合 二、供应链的融合 三、购物体验的融合 第三节、消费行为过程中线上线下的融合 一、购买前 二、购买中 三、购买后 四、融合趋势 第四节、线上线下融合新零售发展趋势 一、无人零售发展机遇 二、零售行业依托技术 三、重视零售系统建设 第九章 2016-2018年中国零售新物种典型案例分析 第一节、体验式商场——超级物种 一、超级物种发展规模 二、超级物种产品布局 三、超级物种经营模式 四、超级物种竞争优势 五、超级物种VS盒马鲜生 第二节、社区生活超市 一、市场现状特征 二、企业布局动态 三、市场竞争情况 第三节、生鲜市场 一、生鲜产业链结构 二、生鲜市场交易规模 三、生鲜电商市场规模 四、生鲜市场布局状况 第四节、时尚百货——名创优品 一、企业经营分析 二、企业定位介绍 三、企业价值链分析 四、企业竞争优势 第五节、无人便利店 一、消费流程介绍 二、发展模式演变 三、市场发展规模 四、发展趋势展望 五、主流企业介绍 六、企业布局动态 第六节、新奇特门店——宏图三胞Brookstone 一、企业转型背景 二、企业发展现状 三、企业发展定位 四、供应链体系 五、商业模式转型 第十章 2016-2018年中国新零售环境下物流行业发展及变革 第一节、物流行业运行体系介绍 一、物流行业概述 二、物流产业链介绍 三、物流平台介绍 四、物流仓储市场 五、物流运输市场 第二节、2016-2018年中国物流行业运行分析 一、物流行业收入状况 二、物流行业需求规模 三、社会物流费用规模 四、社会物流需求结构 五、物流行业发展成就 第三节、中国零售物流行业存在的问题及对策 一、零售企业物流环节的不足之处 二、零售业物流存在的问题及对策 三、零售企业实施物流治理的对策 四、零售企业现代物流策略的开展 五、零售企业逆向物流的管理战略 第四节、新零售对物流行业提出的要求 一、驱动行业变革 二、数字化的作用 三、物流效率提升 四、仓配体系优化 五、物流末端扩容 六、智慧物流建设 第五节、新零售环境下物流发展方向 一、市场发展机遇 二、到店消费模式 三、B2C订单模式 四、到家配送模式 第十一章 2016-2018年重点企业新零售布局分析 第一节、阿里巴巴 一、企业发展概况 二、企业经营状况 三、新零售发展战略 四、新零售布局历程 五、企业合作动态 第二节、永辉超市 一、企业发展概况 二、新零售业务布局 三、财务经营状况 四、核心竞争力分析 五、公司发展战略 六、未来前景展望 第三节、京东 一、企业发展概况 二、主要业务板块 三、无人零售布局 四、企业经营状况 第四节、天虹股份 一、天虹业务概况 二、经营效益分析 三、业务经营分析 四、财务状况分析 五、核心竞争力分析 六、公司发展战略 七、未来前景展望 第五节、苏宁易购 一、企业发展概况 二、智慧零售布局 三、财务经营状况 四、核心竞争力分析 五、未来前景展望 第十二章 2016-2018年中国新零售领域投资分析 第一节、A股及新三板上市公司在商贸零售行业投资动态分析 一、投资项目综述 二、投资区域分布 三、投资模式分析 四、典型投资案例 第二节、商贸零售行业上市公司投资动态分析 一、投资规模统计 二、投资区域分布 三、投资模式分析 四、典型投资案例 第三节、零售行业投资动态分析 一、零售行业投融资事件规模 二、零售行业投融资动态分析 三、无人零售市场投融资案例 四、无人零售市场投融资动态 五、零售行业并购整合动态 第四节、零售企业布局消费金融 一、消费金融对零售企业的积极意义 二、零售企业开展消费金融的优势 三、新零售企业开展消费金融对策 第五节、2019-2024年新零售行业投资价值评估及建议 一、投资价值综合评估 二、市场进入时机判断 三、行业投资壁垒分析 四、项目投资风险提示 五、行业投资建议综述 第十三章 中国新零售行业发展前景及趋势预测 第一节、中国零售业发展前景展望 一、零售业发展态势 二、零售业发展目标 三、零售业数字化趋势 四、高端零售发展前景 第二节、中国零售行业未来发展方向 一、业态多元化发展 二、线上线下融合 三、业态协同趋势 四、社区零售整合化 五、自助购物普及化 第三节、2019-2024年中国新零售行业前景预测分析 一、2019-2024年中国新零售行业发展驱动因素分析 图表目录 图表：零售行业发展历程 图表：2014-2019年全球零售总额及预测 图表：2018年度全球零售商排行榜 图表：2017-2018年全国社会消费品零售总额分月同比增长速度 图表：限额以上企业零售额及必需消费品类当月同比 图表：限额以上企业零售额及可选消费品类当月同比 图表：商贸零售板块子行业涨跌状况 图表：2010-2017年零售百强销售额及同比增速 图表：社会消费品零售总额、实体店零售额、网上实物零售额同比增速 图表：2013-2017年电商销售增速、对百强增长的贡献度及占比 图表：2017年零售百强中7家电商销售情况 图表：2017年零售百强中各业态销售占比及增长速度 图表：2013-2017年零售上市公司净利润增长率中位数 图表：2011-2017年零售百强企业中外资零售企业（非电商）销售额占比及增速 图表：2017年零售百强企业中主要外资企业销售情况 图表：2016、2017年主要外资零售企业新开店数和关店数 图表：2016、2017年主要外资零售企业新开店数和关店数 图表：2015-2016年中国零售业经营单位数量 图表：2015-2016年中国零售业规模以上大中型企业资产负债情况 图表：2015-2016年中国零售业规模以上大中型企业资产构成 图表：2015-2016年零售业限上大中型企业利润规模 图表：2015-2016年零售业限上大中型企业盈利能力 图表：2015-2016年零售业限上大中型企业成本费用规模 图表：2015-2016年零售业限上大中型企业成本费用相对水平 图表：2016年零售业人均劳效及相关指标增速 图表：线上线下融合趋势显著 图表：零售交易涉及的对象 图表：新零售的特点 图表：推式供应链和拉式供应链模式对比 图表：线上线下消费者属性对比 图表：线上线下消费者购物需求对比 图表：2020-2030年中国消费结构预测 图表：中国消费者信心指数 图表：2013-2018年中国消费信贷市场规模变化趋势 图表：中国高速铁路网中长期规划（2030年） 图表：全国快递业务发展情况 图表：技术进步发展历程 图表：零售与技术结合的发展阶段 图表：新零售解决方案图解 图表：新技术为新零售创造的价值 图表：云计算为零售业大数据分析提供计算基础 图表：2009-2017全球云计算市场及渗透率持续增长 图表：2014-2020年中国公有云市场规模 图表：2015-2020年中国大数据市场规模 图表：大数据在零售行业应用价值 图表：大数据在提高客户体验方面的具体应用 图表：大数据在实现商品管理和供应链网络方面的具体应用 图表：大数据在实现智慧运营方面的具体应用 图表：2004-2017年我国物联网行业专利申请数量 图表：物联网在改善客户体验中的价值 图表：零售物联网三大板块 图表：编码技术分类及特点 图表：2015-2020年超高频RFID各细分市场发展规模 图表：二维码在零售行业的应用价值 图表：融合后的新零售生态图 图表：新技术渗透新零售各个环节 图表：2017-2022年我国新零售商店交易规模增长趋势 图表：新零售坪效远高于传统门店 图表：无人零售的投入成本和运营成本 图表：2006-2018年百货行业收入发展趋势 图表：2014-2018年百货毛利增速 图表：2014-2018年百货扣非净利率增速 图表：2012-2018年百货行业毛利率和费用 图表：百货店样本开展O2O情况 图表：百货店当前开展电子商务情况 图表：百货店当前采取的电子商务模式 图表：百货店自建移动端手机APP意向 图表：百货店自建移动端手机APP情况 图表：2017-2018年部分百货企业与互联网公司或大型电商进行战略合作 图表：百货店样本与互联网企业合作开展O2O情况 图表：部分百货企业发展的购物中心、便利店和其他业态 图表：百货店自采自营情况 图表：百货店自采自营比例 图表：百货店自采自营形式 图表：百货店样本企业加大自营品牌比例情况 图表：百货店样本企业与供应商或品牌商加深合作情况 图表：百货店样本企业与供应商或品牌商加深合作方式 图表：2017年中国连锁百强企业前十名 图表：2017-2018年十大超市企业开关店数量对比 图表：2017-2018年十大超市企业一季度开店盘点 图表：2018年十大超市企业新店省份分布 图表：2017-2018年十大超市企业一季度闭店盘点 图表：2014-2018年开业数据对比 图表：2018年开业商业项目数量&体量 图表：2018年开业购物中心区域分布 图表：2018年开业购物中心体量区间分布 图表：购物中心管理模式转变 图表：2015-2017年中国便利店行业销售额走势（含石油系） 图表：2015-2017年中国便利店行门店数量走势（含石油系） 图表：2015-2017年中国便利店日均销售额走势（含石油系） 图表：2016-2017年中国便利店即食品销售额占比 图表：2016-2017年中国便利店自有品牌销售额占比 图表：2017年便利店运营成本提升 图表：便利店行业数字化改革发展背景 图表：便利店行业数字化发展趋势 图表：2014-2017年中国网络零售交易规模 图表：网络购物/手机网络购物用户规模及其使用率 图表：农村网络零售额 图表：海关跨境电商零售进出口额及增长率 图表：进口跨境电商主要类型对比 图表：2016年中国进口跨境电商产业链图谱 图表：跨境电商升级传统跨境贸易流程 图表：2013-2019年中国移动电商用户规模 图表：2016年中国移动电商产业链图谱 图表：淘品牌产业链图谱 图表：线上品牌布局市场 图表：苏宁会员融合体系平台 图表：机遇线上线下融合的供应链管理 图表：用户在购买前线上线下行为联系 图表：用户在购买过程中线上线下行为联系 图表：消费者在购买时线上线下融合趋势 图表：不同业态打开新零售的方式 图表：2017年超级物种门店情况 图表：超级物种工坊系列运营模式 图表：超级物种和盒马生鲜模式对比 图表：超级物种和盒马鲜生产品价格对比 图表：新零售图谱 图表：农产品流通环节损耗加价示意图 图表：2012-2016年生鲜终端零售渠道占比 图表：2011-2018年中国生鲜市场交易规模及同比增长 图表：2012-2018年中国生鲜电商市场规模及增长 图表：名创优品价值曲线分析 图表：名创优品合作政策 图表：无人零售商店消费流程 图表：无人零售店与传统零售店对比 图表：无人零售商店模式演变 图表：中国无人便利店市场规模 图表：国内外主要无人便利店企业 图表：京东智能门店 图表：淘宝无人便利店模式 图表：宏图Brookstone目标客群画像 图表：宏图Brookstone零售生态圈 图表：物流产业体系介绍 图表：物流产业图谱 图表：物流平台功能简介 图表：仓储物流流程 图表：智能仓储物流产业链 图表：2017-2018年物流业总收入及增 图表：2010-2017年社会物流总额及可比增长 图表：2016-2017年社会物流总额及增长情况 图表：2017-2018年社会物流总额及可比增长 图表：2008-2017年社会物流总费用与GDP的比率 图表：2008-2017年社会物流总费用构成情况 图表：2017-2018年每百元社会物流总额花费的社会物流总费用 图表：2016-2017年电商物流物业量指数 图表：2016-2017年进口物流量及增长情况 图表：2008-2017年物流业总收入及增长情况 图表：2016-2017年物流业景气指数走势 图表：2016-2017年中国公路物流价格指数走势 图表：2016-2017年中国沿海散货运价指数走势 图表：2017-2018年中国物流进口货运量及增长 图表：2017-2018年电商物流指数总业务量指数 图表：2017年社会物流总额及单位与居民物品物流总额可比增长情况 图表：2016-2017年运输费用构成情况 图表：2016-2017年电商物流时效指数走势 图表：2016-2017年平均库存周转次数指数走势 图表：2016-2017年物流企业资产相关指标对比 图表：中国数字经济与物流的相互关系 图表：物流配送距离展示 图表：智慧物流服务体系 图表：B2C订单模式 图表：到店消费+代买代送模式示意图 图表：永辉超级物种模式 图表：2015-2016财年阿里巴巴综合收益表 图表：2016-2017财年阿里巴巴综合收益表 图表：2016-2017财年阿里巴巴分部资料 图表：2017-2018财年阿里巴巴综合收益表 图表：2017-2018财年阿里巴巴分部资料 图表：阿里巴巴新零售布局动态 图表：阿里巴巴与百联集团合作领域 图表：2015-2018年永辉超市股份有限公司总资产及净资产规模 图表：2015-2018年永辉超市股份有限公司营业收入及增速 图表：2015-2018年永辉超市股份有限公司净利润及增速 图表：2017年永辉超市股份有限公司主营业务分行业、产品、地区 图表：2015-2018年永辉超市股份有限公司营业利润及营业利润率 图表：2015-2018年永辉超市股份有限公司净资产收益率 图表：2015-2018年永辉超市股份有限公司短期偿债能力指标 图表：2015-2018年永辉超市股份有限公司资产负债率水平 图表：2015-2018年永辉超市股份有限公司运营能力指标 图表：2015-2016年京东综合收益表 图表：2015-2016年京东收入分部资料 图表：2016-2017年京东综合收益表 图表：2016-2017年京东收入分部资料 图表：2017-2018年京东综合收益表 图表：天虹股份新零售业务板块介绍 图表：2015-2018年天虹商场股份有限公司总资产及净资产规模 图表：2015-2018年天虹商场股份有限公司营业收入及增速 图表：2015-2018年天虹商场股份有限公司净利润及增速 图表：2016-2017年天虹商场股份有限公司营业收入分行业、产品 图表：2015-2018年天虹商场股份有限公司营业利润及营业利润率 图表：2015-2018年天虹商场股份有限公司净资产收益率 图表：2015-2018年天虹商场股份有限公司短期偿债能力指标 图表：2015-2018年天虹商场股份有限公司资产负债率水平 图表：2015-2018年天虹商场股份有限公司运营能力指标 图表：2015-2018年苏宁易购集团股份有限公司总资产及净资产规模 图表：2015-2018年苏宁易购集团股份有限公司营业收入及增速 图表：2015-2018年苏宁易购集团股份有限公司净利润及增速 图表：2016-2017年苏宁易购集团股份有限公司营业收入分行业、产品、地区 图表：2015-2018年苏宁易购集团股份有限公司营业利润及营业利润率 图表：2015-2018年苏宁易购集团股份有限公司净资产收益率 图表：2015-2018年苏宁易购集团股份有限公司短期偿债能力指标 图表：2015-2018年苏宁易购集团股份有限公司资产负债率水平 图表：2015-2018年苏宁易购集团股份有限公司运营能力指标 图表：2017年A股及新三板上市公司商贸零售行业投资规模 图表：2018年A股及新三板上市公司商贸零售行业投资规模 图表：2017年A股及新三板上市公司商贸零售行业投资项目区域分布（按项目数量分） 图表：2017年A股及新三板上市公司商贸零售行业投资项目区域分布（按投资金额分） 图表：2018年A股及新三板上市公司商贸零售行业投资项目区域分布（按项目数量分） 图表：2018年A股及新三板上市公司商贸零售行业投资项目区域分布（按投资金额分） 图表：2017年A股及新三板上市公司商贸零售行业投资模式 图表：2018年A股及新三板上市公司商贸零售行业投资模式 图表：2017年A股及新三板商贸零售行业上市公司投资规模 图表：2018年A股及新三板商贸零售行业上市公司投资规模 图表：2017年A股及新三板商贸零售行业上市公司投资项目区域分布（按投资项目数量分） 图表：2017年A股及新三板商贸零售行业上市公司投资项目区域分布（按投资金额分） 图表：2018年A股及新三板商贸零售行业上市公司投资项目区域分布（按投资项目数量分） 图表：2018年A股及新三板商贸零售行业上市公司投资项目区域分布（按投资金额分） 图表：2017年A股及新三板商贸零售行业上市公司投资模式 图表：2018年A股及新三板商贸零售行业上市公司投资模式 图表：中国零售投资事件数量及增速 图表：“十三五”时期内贸流通发展主要指标 图表：2019-2024年中国社会消费品零售总额预测 图表：2019-2024年中国网络零售额预测
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