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第一章 在线旅游相关概述 1.1 在线旅游的概念界定 1.1.1 在线旅游的定义 1.1.2 在线酒店预订 1.1.3 在线机票预订 1.1.4 在线度假预订 1.2 在线旅游的特点 1.2.1 整合性 1.2.2 交互性 1.2.3 快捷性 1.3 在线旅游相关术语界定 1.3.1 在线旅游市场营收规模 1.3.2 网上旅行预订用户规模 第二章 中国在线旅游行业的发展环境分析 2.1 国际环境 2.1.1 全球在线旅游市场综述 2.1.2 欧美在线旅游市场规模 2.1.3 国外在线旅游领先企业发展策略 2.1.4 全球在线旅游产业链发展状况 2.1.5 传统旅游业和在线旅游业市场比较 2.2 政策环境 2.2.1 国家政策大力推动旅游业发展 2.2.2 我国首部旅游法施行 2.2.3 2019年旅游企业信息化服务新规实施 2.2.4 2019年我国信息消费扶持政策出台 2.2.5 旅游业信息化“十二五”政策导向 2.3 经济环境 2.3.1 宏观经济运行状况 2.3.2 工业经济发展 2.3.3 产业结构调整 2.3.4 固定资产投资 2.3.5 未来经济形势分析 2.4 社会环境 2.4.1 人口结构特征 2.4.2 社会结构特征 2.4.3 城乡居民收入水平 2.4.4 居民消费结构升级 2.5 技术环境 2.5.1 中国信息化水平快速提升 2.5.2 中国互联网应用普及程度分析 2.5.3 软件和信息技术服务业平稳发展 2.5.4 软件和信息技术服务业规划目标 第三章 中国在线旅游产业链分析 3.1 在线旅游产业链构成主体 3.1.1 在线旅游产业链结构 3.1.2 上游供应商 3.1.3 网络媒介 3.1.4 终端用户 3.2 在线旅游产业链基本特征 3.2.1 供应商依托于网络媒介服务 3.2.2 用户规模报酬递增效应突出 3.2.3 服务多样性与竞争优势密切相关 3.3 在线旅游产业链发展趋势 3.3.1 从产业链向产业网演变 3.3.2 从web1.0模式向web2.0模式转变 3.3.3 从nbs到lbs演进 第四章 2020-2025年中国在线旅游行业总体分析 4.1 中国在线旅游行业发展综述 4.1.1 我国在线旅游的发展阶段 4.1.2 我国在线旅游的市场结构 随着互联网技术的高速发展以及旅游用户消费习惯的改变，越来越多的旅游用户选择在线预订旅游产品。在线旅游用户在旅游前或旅游中预订最多的是景区门票，占比为59%，其次是酒店、火车票、机票。因此，“玩”、“住”是在线旅游用户最为关注的旅游产品。而且相对于“交通+酒店+租车服务”，“交通+景区门票+租车服务”，“酒店+景区门票+租车服务”等多种旅游产品组合而言，交通，景点门票，酒店住宿等旅游单个产品更受在线旅游用户的青睐。 目前，交通及酒店预订是在线旅游平台的主要收入来源，2019年第二季度，酒店收入占比50.9%，交通收入占比16.7%。 2020-2019年上半年我国在线旅游行业收入结构 4.1.3 我国在线旅游市场规模分析 4.1.4 我国在线旅游市场集中度分析 4.1.5 中国在线旅游行业swot分析 4.2 2020-2025年中国在线旅游业运行特征 4.2.1 在线旅游预订向新渠道转移 4.2.2 移动互联网成在线旅游业新机遇 4.2.3 在线旅游市场逐步趋向细分化 4.2.4 旅游内容成为企业掘进新亮点 4.2.5 出境游热潮催热在线旅游市场 4.3 2020-2025年在线旅游第三方代理（ota）市场分析 4.3.1 2016年国内ota市场营收规模 4.3.2 2016年国内ota市场营收结构 4.3.3 2017年中国ota市场营收规模 4.3.4 2017年我国ota市场价格战解读 4.3.5 2019年我国ota市场营收规模 4.3.6 2019年国内ota市场格局分析 4.4 2020-2025年中国在线旅游团购市场分析 4.4.1 我国旅游类团购市场主要特征 4.4.2 国内旅游类团购市场快速扩张 4.4.3 旅游团购兴起“在线定制”新模式 4.4.4 2019年团购网站再探在线旅游市场 4.4.5 2019年暑期酒店旅游类团购市场升温 4.5 中国在线旅游行业存在的主要问题 4.5.1 客户群体单一 4.5.2 竞争能力薄弱 4.5.3 个性化不足 4.5.4 服务意识薄弱 4.6 推动中国在线旅游业发展的对策措施 4.6.1 规范市场秩序 4.6.2 引导传统旅游企业网络化 4.6.3 创新经营模式 4.6.4 创新在线旅游产品 第五章 2020-2025年中国在线旅游行业细分市场分析 5.1 酒店在线预订市场 5.1.1 酒店行业销售渠道分析 5.1.2 酒店在线预订渠道面临调整 5.1.3 国内酒店在线预订市场规模 5.1.4 酒店在线预订市场价格分析 5.1.5 2019年酒店在线预订市场动态 5.1.6 酒店在线预订主要模式分析 5.1.7 酒店在线预订市场趋势 5.2 机票在线预订市场 5.2.1 航空机票在线销售渠道 5.2.2 影响机票在线销售的因素 5.2.3 国内机票在线预订市场规模 5.2.4 我国机票在线预订市场主体 5.2.5 机票在线预订市场的竞争格局 5.2.6 机票预订用户体验得到提升 5.3 度假产品在线预订市场 5.3.1 在线旅游度假产业链分析 5.3.2 度假产品在线预订市场规模 5.3.3 度假产品在线预订市场结构 5.3.4 度假产品在线预订市场格局 5.3.5 度假产品在线预订市场趋势 第六章 2020-2025年中国在线旅游市场上游供应商分析 6.1 酒店企业 6.1.1 2019年中国星级酒店经营状况 6.1.2 2019年中国星级酒店开业状况 6.1.3 2019年中国经济型酒店市场规模 6.1.4 2019年中国酒店市场发展态势 6.1.5 国内旅游度假酒店存在的问题 6.2 餐饮企业 6.2.1 2019年餐饮百强企业运行状况 6.2.2 2019年餐饮市场规模持续扩大 6.2.3 2019年我国餐饮业的发展 6.2.4 国内餐饮企业竞争态势分析 6.2.5 餐饮业经营热点市场分析 6.2.6 我国餐饮企业发展前景乐观 6.3 航空企业 6.3.1 中国民用航空业发展特征 6.3.2 2019年我国民航业运行状况 6.3.3 2019年我国民航业发展态势 6.3.4 国内民航企业整合重组提速 6.4 旅游景区 6.4.1 我国旅游景区运营状况 6.4.2 旅游景区信息化建设进展情况 6.4.3 旅游景区盈利模式分析 6.4.4 国内旅游景区营销策略 6.5 保险公司 6.5.1 2019年中国保险行业稳中有进 6.5.2 2019年中国保险市场经营数据 6.5.3 2019年我国保险企业经营状况 6.5.4 中国保险市场的区域格局 6.5.5 保险产品未来发展趋势 第七章 2020-2025年中国在线旅游终端用户分析 7.1 中国在线旅游市场消费者属性分析 7.1.1 性别构成 7.1.2 年龄构成 7.1.3 学历构成 7.1.4 地域分布 7.1.5 收入构成 7.2 我国在线旅游终端用户预订行为分析 7.2.1 用户信息获取分析 7.2.2 用户出行行为分析 7.2.3 用户预订旅游产品行为分析 7.2.4 用户出行前预订旅游产品的时间 7.2.5 返还力度与用户黏性的关联度 7.3 我国机票在线预订用户行为分析 7.3.1 机票在线预订用户群体快速扩张 7.3.2 影响旅客选择航班的主要因素 7.3.3 用户预订机票的主要途径 7.3.4 用户订票时选择的热门城市 7.4 我国酒店在线预订用户行为分析 7.4.1 影响用户选择酒店的主要因素 7.4.2 用户预订酒店的主要方式 7.4.3 用户搜索酒店时的主要关键词 7.4.4 用户搜索酒店时选择的主要酒店品牌 7.4.5 用户搜索酒店时选择的主要城市 7.4.6 用户不选择酒店预订的原因 第八章 2020-2025年中国在线旅游行业竞争分析 8.1 中国在线旅游行业竞争概况 8.1.1 我国在线旅游行业的进入壁垒 8.1.2 在线旅游网站竞争阵营分析 8.1.3 垂直搜索网站与传统类旅游网站竞争加剧 8.1.4 在线旅游行业预订服务与广告服务的竞争 8.1.5 我国酒店在线预订系统的竞争优劣势比较 8.2 在线旅游行业竞争结构分析 8.2.1 在线旅游业“五力模型”简述 8.2.2 供应商议价能力 8.2.3 购买者议价能力 8.2.4 潜在进入者威胁 8.2.5 替代品威胁 8.2.6 同业竞争 8.3 2020-2025年中国在线旅游行业竞争态势 8.3.1 在线旅游预订市场传统格局面临调整 8.3.2 强强联合加速在线旅行预订市场整合 8.3.3 电商巨头争相发力在线旅游市场 8.3.4 海外在线旅游企业抢滩中国市场 8.4 提升中国在线旅游业竞争力的策略建议 8.4.1 我国在线旅游企业主要竞争策略 8.4.2 应对在线旅游业竞争形势的营销对策 8.4.3 在线旅游企业应对互联网巨头挑战的建议 第九章 2020-2025年在线旅游行业商业模式分析 9.1 在线旅游商业模式概述 9.1.1 在线旅游商业模式的定义 9.1.2 在线旅游商业模式的构成要素 9.2 国内在线旅游的典型商业模式 9.2.1 旅游站点平台模式 9.2.2 “机票+ 酒店”的网络分销模式 9.2.3 垂直引擎搜索模式 9.2.4 直销预订模式 9.3 在线旅游垂直搜索swot分析 9.3.1 优势（strength） 9.3.2 劣势（weakness） 9.3.3 机会（opportunity） 9.3.4 威胁（threat） 9.4 携程网商业模式解析 9.4.1 客户价值分析 9.4.2 收入来源分析 9.4.3 商业范围分析 9.4.4 网站定价分析 第十章 2020-2025年中国在线旅游行业重点企业经营状况分析 10.1 携程旅行网 10.1.1 企业发展简况分析 10.1.2 企业经营情况分析 10.1.3 企业经营优劣势分析 10.2 艺龙网 10.1.1 企业发展简况分析 10.1.2 企业经营情况分析 10.1.3 企业经营优劣势分析 10.3 去哪儿网 10.1.1 企业发展简况分析 10.1.2 企业经营情况分析 10.1.3 企业经营优劣势分析 10.4 芒果网 10.1.1 企业发展简况分析 10.1.2 企业经营情况分析 10.1.3 企业经营优劣势分析 10.5 其他企业 10.5.1 同程网 10.5.2 快乐e行 10.5.3 途牛旅游网 10.5.4 驴妈妈旅游网 10.5.5 腾邦国际 第十一章 2020-2025年中国在线旅游业前景预测 11.1 中国在线旅游行业前景展望（AK LY） 11.1.1 我国在线旅游市场发展空间较大 11.1.2 无线终端应用成在线旅游业发展契机 11.1.3 我国在线旅游代理市场前景广阔 11.1.4 2020-2025年中国在线旅游业规模预测 11.2 在线旅旅游行业发展趋势分析 11.2.1 全球在线旅游业未来发展趋势 11.2.2 我国在线旅游市场将趋于成熟 11.2.3 我国在线旅行预订市场发展趋势 图表目录 图表1 全球在线旅游市场规模的增长趋势 图表2 美国在线旅游市场规模发展状况及预测 图表3 欧洲在线旅游市场规模发展状况及预测 图表4 全球在线旅游产业链状况 图表5 全球在线旅游与线下旅游市场分布状况 图表6 美国旅游出行细分类型分布状况 图表7 传统旅游业渠道与在线旅游业渠道比较 图表8 2019年国内生产总值分产业情况 图表9 2019年我国规模以上工业企业增加值增速走势 图表10 2019年我国固定资产投资（不含农户）增速走势 更多图表见正文…… 图表目录：
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