第一部分 发展概述

第一章 企业基本信息分析 1

第一节 企业背景 1

第二节 发展历史 1

第三节 重要领导人背景 4

第四节 规模 4

第五节 产品经验 5

第六节 市场地位 10

第二部分 市场发展分析

第二章 财务及销售状况分析 16

第一节 注册资本 16

第二节 销售收入 17

第三节 销售成本 18

第四节 利润率 20

第五节 负债率 21

第三章 产品及价格策略分析 24

第一节 产品线 24

第二节 产品特征 29

第三节 产品主要顾客群 35

第四节 产品价格体系 42

第四章 产品结构 46

第一节 产品明细 46

第二节 产品种类 47

第三节 详细介绍（规格、型号、性能、用途、优势） 50

第四节 产品服务 51

第五节 产品技术含量（技术水平、技术参数、技术性能） 56

第六节 原材料采购成本 59

第七节 产品价格体系 75

第八节 市场定位 78

第九节 供货能力 85

第五章 生产能力 88

第一节 生产线情况(设备明细、投资渠道、技术水平、生产能力、使用率、净值率) 88

第二节 生产环境 93

第三节 是否代加工（OEM） 98

第六章 渠道研究 106

第一节 渠道体系 106

第二节 渠道模式 109

第三节 渠道价格体系 110

第四节 渠道报告制度 113

第三部分 市场竞争分析

第七章 竞争策略分析 115

第一节 企业优势劣势（SWOT）分析 115

第二节 主要竞争优势分析 125

第三节 主要竞争对手 136

第四节 竞争策略 142

第八章 营销策略分析 147

第一节 主要目标市场 147

第二节 客户群特征 151

第三节 营销战略 154

第四节 广告策略 165

第五节 公关策略 186

第六节 促销策略 203

第九章 研发能力 214

第一节 研发队伍资历（人数、学历、结构） 214

第二节 专利资源（数量、技术含量） 214

第十章 原材料采购 219

第一节 原材料（采购量、来源、平均价格） 219

第二节 供应商情况 222

第三节 采购支付情况 224

第十一章 市场分析 227

第一节 宏观政策 227

第二节 市场背景 251

第三节 市场规模 253

第四节 领先企业 254

第五节 市场分布 290

第六节 市场预测 297

第七节 发展前景 298

第十二章 售后服务 302

第一节 是否送货 302

第二节 产品包修/保修期限 304

第三节 服务响应速度 305

第四节 服务网络建设 308

第五节 服务程序 310

第六节 投诉/退货处理程序 315

第十三章 客户情况 320

第一节 主要客户 320

第二节 客户分布 320

第三节 客户满意程度 324

第四节 客户维护模式 324

第四部分 发展战略分析

第十四章 发展战略 328

第一节 生产战略 328

第二节 广告促销战略 330

第三节 产品结构调整 333

第四节 投融资战略 338

第五节 管理层变动 342

第六节 合作战略 342

图表目录

图表：服务外包的分类和内容 47

图表：服务外包与制造业外包的关系 49

图表：产业服务流程 51

图表：产品软件服务 52

图表：产品服务平台 53

图表：BPO系统 54

图表：自制与外包决策的策略 67

图表：生产线外包流程 89

图表：服务外包动因机制 96

图表：企业内部业务划分 98

图表：外包的三个层次 100

图表：企业外包业务的主要驱动因素 100

图表：中国和印度服务外包SWOT分析 115

图表：区域发展战略咨询流程图 118

图表：区域SWOT战略分析图 119

图表：2011-2018年中国ITO和BPO市场容量 144

图表：2011-2018年我国国内生产总值统计分析 229

图表：2011-2018年我国国内生产总值统计分析 234

图表：2011-2018年国家外汇储备及其增长速度 235

图表：2011-2018年公共财政收入及其增长速度 235

图表：2013-2018年GDP对比增长情况 236

更多图表见正文......

图表目录：