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初创家居装潢社区网站Hometalk运用病毒式营销扩大业务规模

2016-08-10 18:19  来源:未知  编辑:admin  

如果你有一款深受用户喜爱的产品,从早期阶段就能够实现盈利,或许你根本就没有必要寻求风投资金支持。良好的业务收入流,意味着能让你有足够的底气去招募一直高智商、高效率的团队。不仅如此,如果你的产品在用户间产生了强烈共鸣,那么他们还会告诉自己的

  如果你有一款深受用户喜爱的产品,从早期阶段就能够实现盈利,或许你根本就没有必要寻求风投资金支持。良好的业务收入流,意味着能让你有足够的底气去招募一直高智商、高效率的团队。不仅如此,如果你的产品在用户间产生了强烈共鸣,那么他们还会告诉自己的好友,或是在社交媒体上分享,帮助有机地口碑传播你的产品。这样一来,你就不必在数字媒体上砸重金做广告推广了。

  今天要向大家介绍的这家初创公司Hometalk,就是一个非常典型的例子,该初创公司是一个DIY社区,上面有各种和家居园艺相关的灵感、想法、以及建议。数百万人登陆到他们的网站,分享自己的体验,彼此学习,找到炫酷的家居改造项目。

  Hometalk成立于2011年,目前拥有超过100万注册用户,每月页面访问量唱过5800万次。在他们的网站上,有大约9.8万个用户自创的家居改造教程,而且还都分好了类别,比如厨房设计,园艺,以及卧室创意,等等。Hometalk网站74.8%的流量,纯粹是由社交渠道带来的,包括Facebook,Twitter,Pinterest,以及Google+,或许从Hometalk身上,能教会你如何进行病毒式传播营销,以及如何扩大业务规模。

  认识问题

  一开始,Hometalk创始人希望能够搭建一个广告平台网站,让建筑承包商能够和业主建立联系,这个平台上可以识别出业主家居和园艺空间的改造需求,而且希望能够较高的透明度。在家居改造过程中,存在很多变数,找到一个合适的承包商,比寻找一次性建议的难度要大得多,米里亚姆伊利诺斯说道,她是Hometalk联合创始人兼CEO。

  米里亚姆表示,他们网站之所以如此吸引人,其中一个主要功能就是它封装了范围很广泛的项目。用户可以找到很多不同类型的项目,不管是小型家居装修,还是家居整体装修。另外社区成员之间也会贡献出很多不同的装修灵感,事实上,这是一种翡翠有粘性的产品。我们让社区成员彼此激发装修灵感,其实是一种很好的问题解决方案,因为这样相当于跳出了固有思维模式去思考。米里亚姆补充说道。

  Hometalk网站上所有的内容,都是由用户自己生成的,他们本身的工作,就是确保用户发布的内容要满足指定的标准,能为整个社区带来足够的附加价值。对于每一个内容贡献者,他们在正式发布之前,都是有一个专门的审批流程。

  此外,在产品这一端,当用户搜索项目时,他们会首先看到最有价值的内容------也就是在整个社区里,得到最多积极反馈的内容。我们的网站,首先是一个社区,然后我们会不断强化这种社区功能,米里亚姆解释说道。

  社区建设

  据米里亚姆透露,在公司成立的这四年时间里,他们并没有在广告推广上花太多资金。Hometalk只是在公司成立的第一年里做了付费营销推广工作,他们不断在广播,电视,横幅广告上投入,希望打开知名度,但是如果靠广告来维持一个社区网站,似乎是不现实的。

  Hometalk之所以能够这样一个充满活力的社区,主要原因是他们有一个动手做的解决方案。付费营销推广能提供的价值微乎其微,投资回报也不高,因此他们快速转型,把重点放在了有机增长和规模化上面。在DIY家居园艺领域里面,有一些知名达人,Hometalk和他们取得了联系,鼓励这些名人在他们的社区里发帖,分享自己的想法。Hometalk团队发现,人们喜欢分享自己的创意和建议,特别是对他们生活产生积极影响的东西。

  Facebook和Pinterest已经变成了人们日常生活的一部分,现在我们也希望实现这一目标,米里亚姆说道。

  目前,Hometalk近九成的用户来自美国,但是在欧洲和亚洲的用户也从社区网站上的帖子里受益匪浅。米里亚姆举了一个例子,他们的一个日本用户发布了一个家具装修项目,迅速得到了病毒式传播,所以说,利用社区传播有价值的内容,是不会受到地域和文化影响的。

  Hometalk社区网站上的内容发布者自主管理自己的博客和DIY个性化站点。虽然他们不必通过在门户网站上发布内容来赚钱,但是由于Hometalk巨大的影响力,这些内容发布者自己的网站也能通过Hometalk获得很多流量。在许多情况下,Hometalk扮演了顶层流量源的角色。

  这样一来,也鼓励到整个社区不断发布新内容,新评论,已经给大家分享各种有价值的干货。每天,Hometalk社区网站上都会发布70-120个项目。

  现在,Hometalk仅仅依靠广告收入就可以赚钱了。他们的月流量增长率非常健康,保持在6.8%这个点上,这也让他们有足够的资源在产品和社区建设上加大投入。事实上,这两块业务也是盈利的。Hometalk的确吸引到了很多风投公司,但是他们并没有募集外部资金,因为这家初创公司并不希望受制于太多外部限制。

  据悉,虽然Hometalk公司没有进行过估值,但是按照行业标准,预计公司估值不会低于九位数,也就是说,公司最低估值也会达到1亿美元。

  下一步计划?

  Hometalk未来的增长轨迹,取决于向社区提供更多价值。这意味着,他们要进一步拓展自己的DIY商业模式,并且在其中整合进电子商务元素,让用户可以直接在网站上购买家居园艺装修项目所需要的原材料,这样既方便了用户,也能让自己赚钱。

  不过,据了解,Hometalk并不想立刻在网站上提供电商服务,因为这样会导致不好的用户体验,因此,未来他们可能会寻找一种更加和谐,或折中的方式来解决这一问题。

  Hometalk社区在全世界都在有机增长,他们下一步计划在重点地区实现社区本地化------比如亚洲。如果Hometalk决定专注在业务扩张和本地方,那么他们将会构建更好、更紧密的社区服务。

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