第一章 酒店业概述

1.1酒店的相关简介

1.1.1酒店的定义

1.1.2酒店的部门设置

1.1.3酒店部门的职能

1.2酒店业的分类

1.2.1酒店的分类

1.2.2酒店房间类型的分类

1.3酒店业的基本性质与特点

1.3.1现代酒店的基本性质

1.3.2酒店业的基本特点

1.3.3现代酒店呈现的新特点

第二章 2012-2019年国际酒店业发展分析

2.1 2012-2019年国际酒店业的发展综述

2.1.1国际酒店业的发展特点及影响因素

2.1.2 2019年世界酒店市场价格波动状况

2.1.3 2019年全球酒店市场交易量

2.1.4 2019年全球酒店资本市场状况

2.1.5 2019年全球酒店业发展态势

2.1.6 2019年全球酒店业发展动态

2.1.7 2019年全球酒店业发展形势

2.2国际宾馆酒店业的管理综述

2.2.1国际酒店集团的管理模式分析

2.2.2国际宾馆酒店业管理的主要特点

2.2.3西方酒店业引入全面质量管理

2.2.4国外饭店集团介入的管理形式

2.2.5国际一流酒店经营管理的几大趋势

2.3欧洲酒店业分析

2.3.1芬兰酒店业的发展

2.3.2法国酒店业的发展

2.3.3瑞士酒店业发展概况

2.3.4欧洲酒店业投资简况

2.4美国酒店业分析

2.4.1美国酒店业的成功经验总结

2.4.2美国酒店业收支状况

2.4.3美国酒店业趋势展望

2.5亚太地区酒店业分析

2.5.1亚太地区酒店业发展概述

2.5.2泰国酒店业发展分析

2.5.3香港酒店业增长状况

2.5.4缅甸酒店业发展分析

2.5.5亚太地区酒店业投资状况

2.6中东地区酒店业分析

2.6.1中东地区酒店业价格走势

2.6.2贝鲁特酒店业发展概况

2.6.3迪拜酒店业发展简况

2.6.4阿布扎比酒店业运营现状

第三章 2012-2019年中国酒店业发展分析

3.1中国酒店业的发展综述

3.1.1中国酒店业在国民经济发展中的战略定位

3.1.2中国酒店业近30年发展历程

3.1.3中国酒店业发展的影响因素

3.1.4中国酒店业与国际一流酒店业的差距

3.1.5中国中档酒店市场受青睐

3.2 2019年中国酒店业发展分析

3.2.1 2019年中国星级酒店经营发展状况

3.2.2 2019年中国星级酒店开业状况

3.2.3 2019年中国酒店业经营状况

3.2.4 2019年中国酒店业大事盘点

3.3 2019年年中国酒店业发展分析

3.3.1 2019年中国星级饭店经营状况

3.3.2 2019年我国星级酒店开业状况

3.3.3 2019年我国酒店资本市场状况

3.3.4 2019年中国酒店业发展热点

3.42014-2019年中国酒店业发展现状分析

2019年中国酒店供给整体呈现增长趋势，酒店整体供给的房间增长率达到了10.2%。随着消费者对住宿环境要求的上升，中端型酒店的房间供给增长迅速，增长率位居各档次酒店首位，达到15.7%。

2019年中国各等级酒店房间数增长率

3.4.1 2019年中国星级酒店业总体规模

3.4.2 2019年中国星级酒店业经营状况

3.4.3 2019年我国酒店业市场热点分析

3.4.4 2019年我国酒店业面临形势分析

3.5中国酒店业面临的问题与挑战

3.5.1中国酒店业存在的主要问题

3.5.2中国酒店业的“软肋”

3.5.3中国酒店业市场的壁垒分析

3.5.4中国酒店业的质量问题

3.6中国酒店业的发展策略

3.6.1中国酒店业发展的政策取向

3.6.2中国酒店业质量问题的发展对策

3.6.3中国本土酒店的发展建议

3.6.4促进中国酒店企业发展的策略

第四章 2012-2019年商务酒店发展分析

4.1商务酒店概念及介绍

4.1.1商务旅游概述

4.1.2商务酒店的定义

4.2商务酒店市场概况

4.2.1中国商务酒店发展逐渐成熟

4.2.2经济型商务酒店渐受青睐

4.2.3二线城市掀起商务酒店投资热

4.2.4商务酒店宽带接入成发展趋势

4.3商务酒店投资动态

4.3.1商务酒店掀起投资狂潮

4.3.2国际商务型酒店纷纷进驻广东

4.3.3商务酒店蜂拥济南

4.4商务酒店发展对策及前景

4.4.1商务酒店的市场竞争核心在于品牌建设

4.4.2中国商务酒店发展道路探讨

4.4.3商务酒店的功能改造方案

4.4.4商务酒店面临美好发展前景

第五章 2012-2019年旅游假酒店发展分析

5.1假日经济与酒店业

5.1.1假日经济带动旅游酒店业发展

5.1.2假日调整对酒店业的影响

5.1.3酒店产业应对假日经济的策略

5.1.4“假日经济”魅力下酒店的营销管理

5.2旅游假酒店发展概况

5.2.1假酒店的类型介绍

5.2.2假酒店的功能与作用

5.2.3气候对假酒店的重要性

5.2.4中国假酒店发展分析

5.2.5北京高端假酒店发展分析

5.2.6假酒店存在的问题

5.3分时假在中国的发展

5.3.1分时假的产生与发展

5.3.2分时假在中国发展的时机已经成熟

5.3.3国内分时假企业的发展

5.3.4我国分时假发展潜力巨大

5.4旅游假酒店市场营销分析

5.4.1中国假酒店市场营销的特点

5.4.2假酒店的营销策略分析

5.4.3休闲假型酒店的散客销售

5.4.44cs营销理念在中国假饭店的运用

5.5中国假酒店经营管理发展趋势

5.5.1多元化发展将是假酒店的必然现象

5.5.2主题经营将是假酒店竞争制胜的基本定律

5.5.3提高客人体验价值将是假酒店的[服]务之道

5.5.4开发寓教于乐的假产品

5.5.5快乐工作将是假酒店员工管理的重要课题

5.5.6连锁经营将是假酒店企业发展的必然选择

5.6中国旅游假酒店的对策与前景分析

5.6.1发展假酒店的对策分析

5.6.2室内水上乐园假酒店投资方案分析

5.6.3中国假型酒店发展前景光明

第六章 2012-2019年经济型酒店发展分析

6.1经济型酒店的定义及特征

6.1.1经济型酒店概念

6.1.2经济型酒店的分类

6.1.3经济型酒店的特征

6.2中国经济型酒店发展综述

6.2.1中国经济型酒店的行业环境分析

6.2.2中国经济型酒店总体状况回顾

6.2.3中国连锁经济型酒店向中部地区推进

6.2.4中国经济型酒店开始进入联盟新时代

6.2.5经济型酒店转型升级状况

6.3 2012-2019年我国经济型酒店发展分析

6.3.1205年中国经济型酒店发展回顾

6.3.2 2019年经济型酒店行业发展热点

6.3.3 2019年我国经济型酒店发展态势

6.3.4 2019年我国经济型酒店面临形势

6.4政府对经济型酒店发展的扶持

6.4.1政府加强住宿行业管理重点发展经济型酒店

6.4.2《特许经营管理条例》启动对经济酒店的影响

6.4.3国家将旅游业确定为国民经济支柱产业

6.4.4新政出台鼓励发展经济型酒店

6.5经济型酒店的经营与管理

6.5.1中国经济型酒店经营管理状况分析

6.5.2中国经济型酒店先行者的管理模式分析

6.5.3经营经济型酒店关键把握五大因素

6.5.4经济型酒店的具体经营方针

6.6经济型酒店的效益

6.6.1投入产出分析

6.6.2经济型酒店的投资回报分析

6.6.3经济型酒店与资本市场结合的路径

6.6.4经济型酒店的土地使用权存在隐患

6.7经济型酒店的运作模式分析

6.7.1开发模式

6.7.2选址要求

6.7.3注册成立酒店管理公司

6.8经济型酒店面临的问题分析

6.8.1经济型酒店行业存在的缺陷

6.8.2中国经济型酒店发展面临的困境

6.8.3中国经济型酒店发展壁垒

6.8.4国内经济型酒店快速扩张下的隐忧

6.9中国经济型酒店的发展策略

6.9.1经济型酒店应注意回避的误区

6.9.2中国经济型酒店企业的发展策略

6.9.3中国经济型酒店的特色品牌的创建

6.9.4中国经济型酒店的九大发展战略

6.10中国经济型酒店发展前景与趋势

6.10.1中国经济型酒店增长空间巨大

6.10.2中国经济型酒店发展前景分析

6.10.3中国本土经济型酒店前景可期

第七章 2012-2019年产权式酒店发展分析

7.1产权式酒店概念及分类

7.1.1产权式酒店的定义

7.1.2产权式酒店的性质

7.1.3产权式酒店的分类

7.2产权式酒店发展概况

7.2.1我国产权式酒店法规状况

7.2.2中国产权式酒店的发展透析

7.2.3中国产权式酒店数量规模

7.2.4产权式酒店快速发展动力

7.2.5中国产权式酒店发展前景乐观

7.3影响产权式酒店销售的主要因素

7.3.1自然环境

7.3.2投资环境

7.3.3交通环境

7.3.4是否有金融支持

7.3.5价格因素

7.4产权式酒店发展面临的问题及对策

7.4.1产权式酒店发展存在的不足及建议

7.4.2完善我国产权酒店行业运行机制

7.4.3中国产权式酒店发展需三方面共同努力

7.4.4产权式酒店经营应注重的方面

7.5产权式酒店的投资机遇

7.5.1调控下产权式酒店迎来投资最佳时机

7.5.2产权式酒店越来越受投资者青睐

7.5.3产权式酒店具有投资优势

7.5.4政策利好海南产权式酒店渐成投资焦点

7.6产权式酒店的投资风险及防范

7.6.1产权式酒店投资风险的主要体现

7.6.2产权酒店发展缺少制规范导致风险加剧

7.6.3产权式酒店投资的法律风险分析

7.6.4产权式酒店在交易过程中存在的风险

7.6.5产权式酒店交易风险的防范措施

7.6.6产权式酒店投资风险的法律防范措施

7.7产权式酒店的投资方法

7.7.1投资产权式酒店的要素

7.7.2产权式酒店投资策略分析

7.7.3把握好产权式酒店投资的要点

7.7.4产权式酒店投资价值的评估

第八章 2012-2019年酒店式公寓发展分析

8.1酒店式公寓的定义及特征

8.1.1酒店式公寓的概念

8.1.2酒店式公寓的特征

8.1.3酒店式公寓的分类

8.1.4酒店式公寓目标客户群的类型

8.1.5酒店式公寓的[服]务概况

8.2酒店式公寓发展概况

8.2.1酒店式公寓在中国的发展

8.2.2酒店式公寓成酒店业的新宠

8.2.3酒店式公寓异军突起备受市场青睐

8.2.4酒店式公寓渐成市场调控下关注热点

8.3中国主要城市酒店式公寓市场动态

8.3.1北京

8.3.2广州

8.3.3深圳

8.3.4杭州

8.3.5上海

8.4酒店式公寓的产品开发

8.4.1项目选址策略

8.4.2目标消费群定位

8.4.3产品设计策略

8.4.4产品销售策略

8.4.5销售成本控制策略

8.4.6经营管理策略

8.5酒店式公寓的投资风险分析

8.5.1五大隐性成本

8.5.2非住宅税费

8.5.3房屋土地性质

8.5.4投资实力

8.5.5避免扎堆出租

8.6酒店市公寓投资价值及前景分析

8.6.1酒店式公寓的投资回报模式

8.6.2酒店式公寓的投资价值

8.6.3酒店式公寓的投资潜力

8.6.4酒店式公寓的投资建议

第九章 2012-2019年主题酒店发展分析

9.1主题酒店基本概述

9.1.1主题酒店的概念

9.1.2主题酒店的一般类型

9.1.3主题酒店与特色酒店的异同

9.1.4世界各地主题酒店大观

9.2主题酒店是中国酒店业发展的必然选择

9.2.1酒店业标准化向个性化发展

9.2.2市场细分是酒店业大势所趋

9.2.3酒店市场竞争逐步升级

9.2.4主题酒店是中国文化产业发展的需要

9.3中国主题酒店发展概况

9.3.1中国主题酒店的发展阶段

9.3.2中国主题酒店的发展现状及特点

9.3.3中国主题酒店主题开发建设覆盖面较广

9.3.4国家新政策鼓励主题酒店发展

9.3.5中国精品主题酒店发展潜力巨大

9.4 2019年中国主题酒店发展动态

9.4.1 2019年成都提出打造“中国主题酒店之都”

9.4.2 2019年中国首个集装箱主题精品酒店开业

9.4.3 2019年上海迪士尼启动主题酒店项目

9.4.4 2019年陕西首家道文化温泉主题酒店开业

9.4.5 2019年郓城开建五星级水浒文化主题酒店

9.5 2019年中国主题酒店发展动态

9.5.1 2019年中国推出全球首家熊猫主题酒店

9.5.2 2019年国内首家驿站主题酒店开业

9.5.3 2019年五指山首家高星级热带雨林主题酒店开业

9.5.4 2019年太原首家情侣主题酒店开业

9.5.5 2019年海南首家西班牙风格主题酒店开业

9.62014-2019年中国主题酒店发展动态

9.6.1 2019年我国主题酒店建设跨界状况

9.6.2 2019年我国文化主题酒店建设热潮

9.6.3 2019年中国首家绿色主题酒店动态

9.6.4 2019年西安第一家婚礼主题酒店营业

9.6.5 2019年珠海长隆马戏主题酒店开业

9.6.6 2019年[全]球首创企鹅主题酒店营业

9.7中国主题酒店的投资分析

9.7.1对主题的认识

9.7.2主题酒店的发展空间

9.7.3主题酒店的市场定位

9.7.4主题的延伸和更新

9.8主题酒店产品设计与开发的基本思路

9.8.1准确独特的主题定位——寻找主题

9.8.2和谐的主题环境与氛围——展示主题

9.8.3配套的主题设施与产品——传递主题

9.8.4诱人的主题活动与[服]务——深化主题

9.9中国主题酒店存在的问题及建议

9.9.1主题酒店与特色酒店混为一谈

9.9.2过分西化不考虑所处地域的形象

9.9.3一味依赖主题轻视其他

9.9.4过于追求大规模大投入

9.9.5星级低、宣传欠缺及知名不高

9.9.6中国主题酒店发展的建议

9.10中国主题酒店的发展前景及趋势

9.10.1主题酒店发展前景分析

9.10.2未来主题酒店或将成为中国酒店业标志

9.10.3主题酒店将向主题景区演变

第十章 2012-2019年绿色酒店发展分析

10.1绿色酒店定义及由来

10.1.1绿色酒店的涵义

10.1.2绿色酒店的特征

10.1.3绿色酒店的由来

10.1.4创建绿色酒店的意义

10.2绿色酒店发展概况

10.2.1全球八大绿色酒店介绍

10.2.2“绿色酒店”可大量节 约成本

10.2.3环保时代需要绿色酒店

10.2.4中国绿色酒店发展现状

10.3绿色酒店发展的问题及思路

10.3.1观念方面的不足

10.3.2政策和管理方面的问题

10.3.3绿色酒店发展思路

10.3.4建设绿色酒店实施要求

第十一章 2012-2019年北京酒店业发展分析

11.1 2012-2019年北京酒店业现状及发展趋势

11.1.1接待规模情况

11.1.2房价走势分析

11.1.3出租率分析

11.1.4经营情况分析

11.1.5发展趋势分析

11.2 2012-2019年北京酒店业竞争分析

11.2.1市场竞争态势分析

11.2.2外资酒店竞争能力分析

11.2.3提高企业竞争力策略

11.2.4市场竞争格局分析

11.2.5市场竞争特点分析

11.3 2012-2019年北京经济型酒店现状分析及展望

11.3.1发展规模分析

11.3.2发展动态分析

11.3.3竞争环境分析

11.3.4发展前景展望

11.4 2012-2019年北京公寓式酒店市场分析

11.4.1公寓式酒店概述

11.4.2供给特点分析

11.4.3需求情况分析

11.4.4交易特点分析

第十二章 2012-2019年上海酒店业发展分析

12.12014年上海酒店业发展回顾

12.1.1市场规模状况

12.1.2酒店运营状况

12.1.3酒店营收状况

12.2 2019年上海酒店业发展分析

12.2.1市场规模状况

12.2.2酒店运营状况

12.2.3酒店营收状况

12.2.4酒店[服]务质量

12.3 2019年上海酒店业发展分析

12.3.1市场规模状况

12.3.2酒店运营状况

12.3.3市场运行走势

12.3.4市场影响因素

12.4 2012-2019年上海酒店市场变化特征分析

12.4.1市场供余潜存

12.4.2经营结构变化

12.4.3酒店业态转型

12.5 2012-2019年上海经济型酒店发展分析

12.5.1市场规模分析

12.5.2酒店分布分析

12.5.3市场发展优势

12.5.4市场特征分析

12.5.5市场竞争分析

12.6上海酒店业客源市场分析

12.6.1长期租赁市场

12.6.2中期客源市场

12.6.3短期客源市场

12.7上海酒店业的问题与对策建议

12.7.1供需形势严峻

12.7.2人才问题突出

12.7.3行业发展建议

12.7.4市场调控建议

12.7.5品牌经营战略

第十三章 2012-2019年广州酒店业发展分析

13.1 2012-2019年广州酒店业发展综述

13.1.1星级酒店发展规模

13.1.2星级酒店营收分析

13.1.3房价及入住率分析

13.1.4酒店市场发展动态

13.1.5高端酒店发展态势

13.1.6经济型酒店发展规模

13.2 2012-2019年广交会期间广州酒店业发展状况

13.2.12017年秋交会

13.2.22017年春交会

13.2.3 2019年秋交会

13.2.4 2019年秋交会

13.3广州酒店业的主要问题及建议

13.3.1广州酒店业面临的挑战

13.3.2酒店星级不规范现象分析

13.3.3酒店发展困境

13.3.4广州酒店行业发展建议

13.4广州酒店业的前景及趋势

13.4.1广州酒店业发展预测

13.4.2会展业继续带动酒店业繁荣

13.4.3房价上涨条件分析

13.4.4酒店式公寓发展前景分析

第十四章 2012-2019年深圳酒店业发展分析

14.1 2012-2019年深圳酒店业发展综述

14.1.1市场发展回顾

14.1.2总体发展现状

14.1.3市场供给情况

14.1.4酒店经营情况

14.1.5酒店营收情况

14.1.6展会促进作用

14.1.7未来发展形势

14.2 2012-2019年深圳经济型酒店发展状况分析

14.2.1市场供需分析

14.2.2市场规模分析

14.2.3连锁经营模式分析

14.2.4行业发展建议

14.3 2012-2019年深圳其他类型酒店发展分析

14.3.1商务酒店发展机遇分析

14.3.2个性化酒店市场分析

14.3.3高端酒店与房地产相互作用分析

14.4深圳酒店业存在的问题及对策

14.4.1高端人才供应紧缺

14.4.2发展路径扭曲

14.4.3企业文化建设不足

14.4.4发展对策分析

第十五章 2012-2019年酒店业相关产业发展分析

15.1旅游业

15.1.1旅游业对酒店业的促进关系分析

15.1.22019年旅游业运行状况回顾

15.1.32019年旅游业运行情况分析

15.1.4旅游业重要政策动态分析

15.1.52019年旅游业发展形势展望

15.2会展产业

15.2.1会展与酒店业互动发展分析

15.2.2中国会展业在全球的地位分析

15.2.3我国会展行业规模分析

15.2.4中国会展行业swot分析

15.2.5“十三五”规划发展目标

15.3餐饮业

15.3.1餐饮业对酒店业的影响分析

15.3.2餐饮行业运行发展回顾

15.3.3餐饮行业市场特征分析

15.3.42019年餐饮业现状分析

15.3.5“十三五”规划发展目标

第十六章 2012-2019年国外重点酒店企业分析

16.1希尔顿酒店集团

16.1.1企业简介

16.1.2 希尔顿酒店在华扩张加速

16.2雅高集团

16.2.1企业简介

16.2.2 雅高集团经营状况

16.3喜达屋酒店及假酒店国际集团

16.3.1企业简介

16.3.2 喜达屋经营状况

16.4洲际酒店集团

16.4.1企业简介

16.4.2 洲际酒店集团经营状况

16.5万豪国际酒店集团

16.5.1企业简介

16.5.2 万豪酒店经营状况

16.6香格里拉（亚洲）有限公司

16.6.1企业简介

16.6.2 香格里拉经营状况

第十七章 2012-2019年国内重点酒店企业分析

17.1华天酒店集团股份有限公司

17.1.1企业发展概况

17.1.2经营效益分析

17.1.3业务经营分析

17.1.4财务状况分析

17.1.5未来前景展望

17.2上海锦江国际酒店发展股份有限公司

17.2.1企业发展概况

17.2.2经营效益分析

17.2.3业务经营分析

17.2.4财务状况分析

17.2.5未来前景展望

17.3如家快捷酒店管理公司

17.3.1企业发展概况

17.3.22019年如家快捷酒店经营状况分析

17.3.32019年如家快捷酒店经营状况分析

17.3.42019年如家快捷酒店经营状况分析

17.4深圳新都酒店股份有限公司

17.4.1企业发展概况

17.4.2经营效益分析

17.4.3业务经营分析

17.4.4财务状况分析

17.4.5未来前景展望

17.5金陵饭店股份有限公司

17.5.1企业发展概况

17.5.2经营效益分析

17.5.3业务经营分析

17.5.4财务状况分析

17.5.5未来前景展望

17.6广州市东方宾馆股份有限公司

17.6.1企业发展概况

17.6.2经营效益分析

17.6.3业务经营分析

17.6.4财务状况分析

17.6.5未来前景展望

17.7北京首都旅游股份有限公司

17.7.1企业发展概况

17.7.2经营效益分析

17.7.3业务经营分析

17.7.4财务状况分析

17.7.5未来前景展望

第十八章 2012-2019年中国酒店企业经营管理分析

18.1酒店业经营管理基本理论

18.1.1酒店管理的特点

18.1.2酒店的管理层次

18.1.3酒店管理技能

18.2酒店业经营管理概述

18.2.1酒店经营与管理的关系

18.2.2酒店的需求管理分析

18.2.3酒店的组织管理分析

18.2.4酒店人力资源管理分析

18.2.5酒店客户关系管理分析

18.2.6酒店管理的制创新分析

18.3中国酒店市场定位分析

18.3.1酒店产品定位概念

18.3.2酒店产品定位的方法

18.3.3酒店产品定位的步骤

18.3.4酒店产品的定位策略

18.4中国酒店业营销策略分析

18.4.1酒店营销要素分析

18.4.2酒店营销策略分析

18.4.3拓展市场营销策略

18.4.4酒店营销技巧分析

18.4.5酒店蜂鸣营销分析

18.4.6酒店节 日营销分析

18.5中国酒店绿色营销分析

18.5.1绿色营销的定义

18.5.2绿色营销的推广应用

18.5.3绿色营销的缺陷分析

18.5.4绿色营销的任务和策略

18.5.5绿色营销的发展趋势

18.6酒店业经营管理的动向分析

18.6.1发展趋势分析

18.6.2营销趋势分析

18.6.3健康客房营销

18.6.4互联网营销

18.6.5在线媒体营销

第十九章 2012-2019年酒店业信息化发展分析

19.1酒店业信息化发展概述

19.1.1国际酒店业信息化发展历程

19.1.2世界酒店管理信息化现状

19.1.3中国酒店信息化发展方向

19.2 2012-2019年中国酒店业信息化发展现状

19.2.1发展成就

19.2.2问题分析

19.2.3发展对策

19.3 2012-2019年中国酒店业信息化应用分析

19.3.1管理信息化

19.3.2采购信息化

19.3.3库存信息化

19.3.4自助入住系统

19.4 2012-2019年中国酒店行业电子商务应用分析

19.4.1运作模式

19.4.2具体应用

19.4.3问题分析

19.4.4发展对策

19.4.5发展趋势

19.5中国酒店信息化发展趋势分析

19.5.1电子商务趋势

19.5.2智能管理趋势

19.5.3个性化[服]务趋势

19.5.4数字化主导发展方向

19.5.5电子分销的发展前景

第二十章 2012-2019年酒店业行业竞争分析

20.1 2012-2019年酒店业竞争分析

20.1.1中外酒店业优势比较

20.1.2 2019年中国酒店市场竞争分析

20.1.3 2019年中国酒店市场竞争分析

20.1.4 2019年中国酒店市场竞争现状

20.1.5酒店业面临超值竞争时代的挑战

20.2酒店业竞争力分析

20.2.1现代酒店业竞争要素分析

20.2.2中国酒店业核心竞争力分析

20.2.3小型精品酒店核心竞争力分析

20.2.4酒店文化与酒店竞争力

20.3酒店竞争对手分析

20.3.1竞争对手的市场占有率

20.3.2竞争对手的财务状况

20.3.3竞争对手的产能利用率

20.3.4竞争对手的创新能力

20.3.5竞争对手的领导人分析

20.4中国饭店集团化的swot分析

20.4.1优势分析

20.4.2劣势分析

20.4.3机会分析

20.4.4威胁分析

20.5酒店业集群竞争形势分析

20.5.1酒店业集群简介

20.5.2中国酒店业集群[发]展

20.5.3集群内酒店企业竞争特点

20.5.4酒店业集群竞争优势分析

20.6提升酒店竞争力的策略分析

20.6.1酒店设计与经营特色策略

20.6.2专业化管理与创新策略

20.6.3特许经营与连锁经营策略

20.6.4提升酒店品牌竞争力策略

20.7酒店行业竞争趋势分析

20.7.1理念竞争

20.7.2管理竞争

20.7.3人才竞争

20.7.4品牌竞争

20.7.5创新竞争

20.7.6文化竞争

20.7.7学习竞争

20.7.8[服]务竞争

第二十一章 2012-2019年酒店业投资分析

21.1酒店行业的投资特性分析

21.1.1赢利性与成长性

21.1.2酒店的周期性

21.1.3要素的密集性

21.2 2012-2019年中国酒店业投资分析

21.2.1投资优势分析

21.2.2投资机遇分析

21.2.3投资区域分析

21.2.4投资来源分析

21.2.5海外投资分析

21.2.6投资趋势分析

21.3中外酒店投资的盈利模式分析

21.3.1经营增长盈利模式

21.3.2物业增值盈利模式

21.3.3资本营运盈利模式

21.3.4品牌创新盈利模式

21.3.5集团建设盈利模式

21.4中国酒店业投资建议

21.4.1投资因素分析

21.4.2投资类型选择

21.4.3投资观念分析

21.4.4投资策略建议

第二十二章 酒店业发展前景及趋势分析

22.1全球酒店业发展前景预测（AK LT）

22.1.1总体发展走向

22.1.2全球酒店业发展趋势

22.1.3国际酒店集团发展趋势

22.1.42020年全球酒店格局预测

22.2中国酒店业的发展前景及趋势

22.2.1发展前景广阔

22.2.2市场需求潜力

22.2.3未来增长形势

22.2.4行业发展趋势

22.3中国酒店业未来发展方向分析

22.3.1集团化与品牌化

22.3.2绿色健康化

22.3.3智能化

22.3.4数字化

22.3.5创新化

22.4 2020-2025年中国酒店业发展预测分析

22.4.12020-2025年中国星级酒店运营数预测

22.4.22020-2025年中国星级酒店经营情况预测

22.4.32020-2025年中国经济型酒店运营数预测

附录：

附录一：《中国旅游饭店行业规范》

附录二：《旅游饭店星级的划分及评定》（gb/t14308-2010）

附录三：《旅游饭店星级的划分与评定》（gb/t14308-2010）实施办法

附录四：《中华人民共和国旅店业卫生标准》

附录五：《绿色饭店管理规定》

图表目录

图表1酒店顾客的需求意向

图表22019年全球酒店实际支付价格的平均增幅

图表3国际酒店集团发展进程

图表4国际酒店集团所属品牌及经营模式

图表5委托管理与特许经营模式比较

图表6各种酒店组织的描述

图表7不同类型酒店组织特征比较

图表8国际酒店中外经营模式差异及原因

图表9传统营销与顾客关系管理方式的特点比较

图表102011-2019年间美国酒店营收变化

更多图表见正文……

图表目录：