“我现在大脑一片空白，真的，对不起。”

　　杨柳昨天上午在接受我电话采访的20分钟时间里，好几次这么回答我的问题。我听得出来，那并不是拒绝正面回答的一个礼貌性借口。她已经7天没怎么睡过觉了。

　　3天前的周日，突然有100万人去下载「足记」，就是那个可以让你做出一张上下两栏黑色遮盖、正下方配有中英文字幕，有电影大片即视感的应用。

　　然后“足记”的服务器当天彻底挂了。

　　“100万下载量！我原来想的是这怎么着也得1年时间吧。”杨柳说，他们没有任何准备。“当时真的是疲于奔命，我们团队8个人那天都在办公室，但没有任何办法，只能看着它崩溃。”除了在用户系统中推送一条向用户致歉的消息。

　　因为很多人因闪退、无法获取地点位置、甚至不知道如何使用而恼羞成怒。

　　“各位，实在无法一一回复大家的建议和吐槽了，真的太抱歉太抱歉，感谢大家的热情，对不起，我们的产品问题非常多，加之服务器因为大量用户涌入连连崩溃，造成很多服务暂时无法很快恢复。。。。。。”

　　一直到周一上午，才有金山、腾讯等5、6家云服务商找上门来。杨柳也是从这个时候才知道有DNS扩容应急这种应对方案，之前都是4个技术人员去修改软件架构去扩容，并更新服务器。“我之前其实也不用管这些事儿的，我也想不到这些，现在问题都来了。”

　　她在见完多个云服务商之后的周一晚上22:09分，更新了一条朋友圈：各大云服务器，如果能提供入场全程服务架构开发，就选你们。她并不是在开玩笑，在我们昨天的采访中，她又重申了这个要求，“这也是我唯一的要求。”